Caixa fora do ar: PIX e serviços indisponíveis – Saiba o que aconteceu

O aplicativo de internet banking da Caixa está fora do ar desde segunda-feira, dia 14 de junho. Na terça-feira (15), serviços como PIX e transferências continuam indisponíveis.
Quem tentou enviar um PIX ou fazer uma transferência com app da Caixa entre segunda e terça recebeu a mensagem: “Serviço temporariamente indisponível”. Afinal, o que aconteceu?

Aparentemente, tudo indica um problema de servidor interno – afinal, em outros bancos o PIX e transações estão funcionando normalmente.
Por isso, somente aos usuários da Caixa é que a indisponibilidade dos serviços será sentida.
Para te prevenir de dores de cabeça na hora de usar o aplicativo ou o site detalhamos aqui o que está funcionando e o que não está:
O que NÃO está funcionando
- PIX: todos os serviços, inclusive transferências, cadastramento de chaves, conferência de extrato para saber se recebeu dinheiro de alguém;
- Consulta de extrato da conta: fica aparecendo uma tela em branco;
- Autorização de novos cartões;
Alguns usuários também relataram lentidão além do normal e instabilidade ao realizar algumas operações no Caixa Tem.
Posso enviar um PIX para alguém que tem conta na Caixa?
Aparentemente,quem tentou enviar um PIX usando outro banco remetendo a um correntista da Caixa Econômica também teve dificuldades.
Ao fazer a operação o internet banking retorna com a mensagem de erro: “Transação não concluída – Parece que o outro banco não está respondendo”. Mais um motivo que confirma que é realmente a Caixa que está fora do ar.
O que está funcionando
- Fazer login no aplicativo da Caixa;
- Consultar saldo em conta;
Segundo osite DownDetector, software que monitora atividades de serviços com funcionamento online, as principais reclamações por conta da Caixa Fora do Ar foram ao fim da tarde de segunda e na terça-feira de manhã.

Além disso, tudo indica que o problema foi generalizado – já que foi constatado por usuários em diferentes regiões do Brasil: Goiânia, São Paulo, Curitiba e no Distrito Federal.
A equipe do site Tecnoblog chegou a procurar a assessoria da Caixa na segunda-feira, mas ainda não recebeu resposta sobre o erro.
Fonte: Tecnoblog
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