Como consultar online o status de solicitação de benefício ou aposentadoria no Meu INSS

Como fazer consulta de Benefício no INSS

Se você fez a solicitação de um benefício ou aposentadoria ao INSS (Instituto Nacional de Seguro Social) saiba que tem como acompanhar o status do seu pedido online.

Por meio do aplicativo e site oficial do INSS é possível consultar o status de mais de 20 serviços previdenciários, entre eles o pedido de aposentadoria.

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Mas como fazer isso? Confira o passo a passo a seguir para conferir em que pé está a sua solicitação!

Como consultar status de solicitação do INSS pelo site e aplicativo

  1. Acesse o site do Meu INSS no link: https://meu.inss.gov.br/central/#/login
  2. No menu inicial vá em “Agendamentos/Solicitações”;
    Como consultar solicitação no INSS
  3. Informe o seu nome completo, CPF, Data de nascimento, preencha o capcha “Não sou um robô” e vá em “Continuar sem login”;
    Como consultar status de benefício no INSS
  4. Na página aparecerá o status da sua solicitação. Para obter mais detalhes clique no ícone de lupa.
    Como acompanhar solicitação INSS

Como consultar status de benefício pela Central do INSS

  1. Ligue para o número 135;
  2. Informe o seu CPF;
  3. No ramal digite 4 e depois 1 para consultar status da sua solicitação;
  4. Informe o número do protocolo.

O serviço de atendimento telefônico do INSS está disponível de segunda-feira a sábado das 7h às 22h.

Meu benefício foi negado, e agora?

Caso tenha preenchido os requisitos para a solicitação de um seguro, mas o INSS negou o seu pedido saiba que é possível recorrer à decisão. Clique aqui para saber como proceder caso o INSS negue um benefício qual você tem direito. 

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Qual é o tempo de resposta do INSS?

Em junho de 2021 foram definidos novos prazos de resposta para o INSS.Na teoria, era para a liberação ficar mais rápida, mas na prática o sistema de metas implementados aos servidores acabou deixando o processo mais lento. Confira o tempo médio estipulado para cada tipo de seguro:

  • Benefício assistencial à pessoa com deficiência: 90 dias
  • Benefício assistencial ao idoso: 90 dias
  • Aposentadorias, salvo por invalidez: 90 dias
  • Pensão por morte: 60 dias
  • Auxílio-reclusão: 60 dias
  • Auxílio-acidente: 60 dias
  • Aposentadoria por invalidez comum e acidentária: 45 dias
  • Auxílio-doença comum e por acidente do trabalho: 45 dias
  • Salário-maternidade: 30 dias

👉 INSS não cumpriu o prazo do seu pedido? Saiba o que fazer

Como fazer requerimento de aposentadoria ou outro benefício ao INSS

  1. Acesse o site oficial do Meu INSS no link: https://meu.inss.gov.br/central/#/login ou faça o download do aplicativo Meu INSS disponível na Play Store e Apple Store;
  2. Selecione o botão “Entrar” no site ou aplicativo. Você será redirecionado;
  3. Vá em “Crie sua conta”. Mas caso já tenha acessado a plataforma do Meu INSS anteriormente digite seu CPF e vá em “Avançar”;
  4. Preencha o seu formulário de cadastro com as informações requeridas, tal como o número do CPF, celular, e endereço de e-mail;
  5. Acesse novamente o portal com o seu CPF e senha cadastrado;
  6. No menu inicial vá em “Agendamentos/Solicitações”;
    Como consultar solicitação no INSS
  7. Vá em “Novo Requerimento”;
    Como solicitar benefício no Meu INSS
  8. Escolha o tipo de benefício que deseja solicitar. No caso de aposentadoria, por exemplo, selecione “Aposentadorias, CTC e Pecúlio”;
    Como solicitar benefício no Meu INSS
  9. Escolha o tipo de aposentadoria que é melhor para a sua situação;
    Como solicitar benefício no Meu INSS
  10. O próprio sistema informará quais as regras para obtenção do benefício previdenciário e se você possui os requisitos mínimos para prosseguir com o pedido. Caso tenha os requisitos preenchidos vá em “Avançar”;
    Como pedir benefício ao INSS
  11. Preencha o formulário para o cadastro da sua solicitação e antes de completar o envio certifique-se de que todas as informações estão corretas;
    Como solicitar benefício no Meu INSS
  12. Faça o envio da solicitação e acompanhe o resultado.

Antes de fazer o requerimento da sua aposentadoria recomendamos que confira os conteúdos do No Detalhe sobre os tipos de aposentadoria válidos em 2021 e como se aposentar sem o INSS. 

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Jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) e especialista em Negócios Digitais. Tem mais de 600 artigos publicados em sites dos mais variados nichos e quatro anos de experiência em marketing digital. Em seus trabalhos, busca usar da informação consciente como um instrumento de impacto positivo na sociedade.
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