Como fazer um PIX pelo Whatsapp? Serviço será liberado em 2021

O Banco Central já garantiu que será possível fazer transferências Pix pelo Whatsapp. Entretanto, o iniciador de pagamentos que havia sido prometido para agosto ainda não está disponível. Mas, segundo o presidente do BC, Roberto Campos, será liberado ainda em 2021.

Até agora, o Pix foi uma estratégia bem sucedida do BC. Em menos de um ano de atividade já se tornou o 2° método de pagamento mais utilizado entre os brasileiros.

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Mas, por enquanto, o Whatsapp Pay não vingou assim tão bem. Meses após a liberação ele conta apenas com 7% de usuários com função de pagamentos ativas.

Será que a liberação do Pix no Whatsapp Pay vai fazer com que o mensageiro passe a ser mais considerado para fazer pagamentos?

Se você tem interesse em fazer transferências do Pix pelo Whatsapp confira a seguir mais detalhes sobre como ativar e usar esta função no seu celular.

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Como transferir Pix pelo Whatsapp
Como transferir Pix pelo Whatsapp | Imagem: No Detalhe

Como ativar o Whatsapp Pay para fazer pagamentos?

Para fazer pagamentos no Whtsapp Pay usando o Pix ou outros tipos de transferências é preciso ativar a função de pagamentos do aplicativo. Para fazer isso siga o passo a passo:

  1. Acesse a aba “Ajustes” ou “Configurações”;
  2. Vá em “Pagamentos”;
  3. Vá em “Facebook Pay” e depois em “Continuar”;
    Como cadastrar Whatsapp Pay
  4. Crie uma senha;
  5. Informe o seu CPF, número de telefone e vá em “Avançar”;
  6. Digite os dados do cartão de débito ou crédito que pretende cadastrar.E termine em “Verificar Cartão”;
    Como cadastrar Facebook Pay para transferir pelo Whatsapp
    Como cadastrar Facebook Pay para transferir pelo Whatsapp

Quando a função Pix for oficialmente liberada no Whatsapp será possível cadastrar a sua chave Pix, além do cartão de débito e crédito que já estão disponíveis na plataforma.

Como fazer um Pix pelo Whatsapp?

A transferência por Pix no Whatsapp pode ser feita por meio da chave ou leitura de QR Code. Quando ela for liberada, será possível fazer o pagamento diretamente pelo Whatsapp, sem intermédios de terceiros.

Entretanto, como a função ainda não está disponível é possível antecipar a operação por meio da fintech Conta Zap.

Para transferir usando a Conta Zap é preciso ter saldo disponível na conta. Com seu saldo é possível movimentar dinheiro entre contas usando o Whatsapp. Funciona assim:

  1. No seu Whatsapp entre em contato com o número da fintech Conta Zap: 11 4502-4494
  2. Realize o cadastro solicitado para habilitar a transferência via Pix;
    Como cadastrar Pix no Conta Zap
    Como cadastrar Pix no Conta Zap
  3. Digite “Enviar Pix”;
    Como enviar Pix pelo Conta Zap
  4. Informe a chave do usuário que deseja enviar;
  5. Confirme o envio.

Como receber um Pix pelo Whatsapp

Para cobrar um valor via Pix de alguém você também pode usar o Whatsapp. Basta fazer o seguinte:

  1. Combine o valor a pagar;
    Como fazer Pix pelo Whatsapp
    Como fazer Pix pelo Whatsapp
  2. O usuário te enviará o pagamento pelo Whatsapp;
  3. Na mensagem vá em “Aceitar pagamento”
    Como receber pagamentos do Whatsapp
    Como receber pagamentos do Whatsapp
  4. Confirme no seu internet banking se o valor entrou na sua conta ou use o Conta zap para consultar seu saldo.
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Whatsapp Pay tem valor máximo ou limite?

Sim, o valor máximo de transferências pelo Whatsapp Pay é de R$ 1.000 por transação e R$ 5.000 de limite mensal.

O limite de R$ 1mil por transação é o mesmo que foi estipulado no fim de agosto pelo Pix para transferências feitas das 20h às 6h. 

Portanto, quem quiser fazer transferências pelo Pix no Whatsapp acima de R$ 1.000 precisa fazer mais de uma operação, mesmo que tenha o contato cadastrado no Pix – fator que libera limites maiores de transferência nos apps de internet banking.

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Confira outros tutoriais para usar o Pix:

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Fazer Pix pelo Whatsapp é seguro?

O Whatsapp Pay é somente um iniciador de pagamentos e não o aplicativo que autentica a operação financeira. O presidente do Banco Central explica como funciona o pagamento por intermédio do aplicativo:

Ao realizar uma transferência utilizando um aplicativo específico fornecido pelo iniciador (aplicativos de gestão financeira, de mensagens, redes sociais), será possível iniciar um Pix a partir do próprio aplicativo, que automaticamente direciona o usuário para o aplicativo de seu banco para autenticar a transação”.

Ou seja, o Pix fica cadastrado no aplicativo do seu banco e toda a operação é feita pelo internet banking – e não pelo Whatsapp. O mensageiro é somente uma forma de facilitar a transação, garantindo que ela seja feita no meio de uma conversa de negociação, por exemplo.

Esta comunicação entre aplicativos só é possível pelas mudanças implementadas pelo Open Banking, que permite aos aplicativos de bancos compartilhar serviços de iniciação de pagamentos pelo Pix.

As duas funcionalidades vieram para facilitar a vida dos brasileiros e o seu uso vai depender da necessidade do usuário. Por exemplo, se o usuário faz muitas transferências de valores altos, o Pix é o mais adequado, já que o WhatsApp Pay tem um valor máximo de transações mensais, que podem totalizar até 5 mil reais”, garante Campos.

A união entre Pix e Whatsapp

Whatsapp Pay vai aceitar PIX
Whatsapp Pay vai aceitar PIX | Imagem: No Detalhe
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Aliar o Pix com o Whatsapp é uma estratégia que tem tudo para ser muito bem sucedida no Brasil. Afinal, ambos são serviços queridinhos entre os brasileiros.

O Pix já se confirmou como uma preferência, sendo utilizado por 44% de instituições digitais e 48% dos clientes de bancos tradicionais. E o Whatsapp também. No país, 98% do público entre 18 e 64 anos utiliza o aplicativo.

Até 2020, o mensageiro ainda era predominante para o contato de amigos e familiares. Mas, em 2021 o Whatsapp também ganhou o mundo dos negócios com o Whatsapp Business e se tornou um importante canal de comunicação entre clientes e empresas. Por isso, a nova função de pagamentos no aplicativo fez tanto sentido.

Aliar Whatsapp Pix numa mesma ferramenta é mais um passo para a desburocratização das operações financeiras. Faz parte de uma ideologia tendência no mercado financeiro em todo o mundo. Tanto é que a novidade não pensa somente no usuário, mas também em como a novidade é atraente para instituições internacionais:

O WhatsApp inclusive agora iniciou, vai iniciar, o processo de iniciador de pagamentos. [O cliente] vai poder inclusive, se quiser, usar o Pix. Se quiser usar outra forma, vai poder usar outra forma. Se o Google quiser vir e fazer outra coisa, vai poder também […] nossa ideia é dar o máximo de opções para o cliente“, comentou o presidente do BC.

Diante destas perspectivas, o que vai definir o bom relacionamento entre ix e Whatsapp é as garantias que estas instituições podem dar aos usuários.

Afinal, num primeiro momento o usuário viu a aliança com bastante desconfiança. De acordo como levantamento da Akamai, 60,36% dos clientes de bancos tradicionais dizem que não acham seguro usar o Whatsapp para fazer pagamentos.

Ao que tudo indica, para esta estratégia vingar a união dos serviços não será o suficiente. Será preciso limpar a imagem manchada que o Whatsapp tem de inseguro por ser palco de fake news, golpes e escândalos por falta de privacidade dos usuários.

Fonte: Valor Investe, Estadão

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Jornalista formada pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) e especialista em Negócios Digitais. Tem mais de 600 artigos publicados em sites dos mais variados nichos e quatro anos de experiência em marketing digital. Em seus trabalhos, busca usar da informação consciente como um instrumento de impacto positivo na sociedade.
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