Caixa Tem: Como recuperar a senha do aplicativo? Veja!

Você que foi contemplado com pelo menos uma parcela do auxílio emergencial com certeza possui acesso credenciado ao Caixa Tem. Afinal, por meio desse aplicativo que a Caixa Econômica Federal repassou as quantias de R$600 e R$300 aos beneficiários de todos o país. 

Como o auxílio emergencial foi suspenso nos primeiros meses de 2021, o aplicativo passou a ser menos frequentado. Nisso, alguns usuários acabam se esquecendo das informações de login. 

Se esse é seu caso, mas deseja recuperar a senha, continue a leitura e confira o passo a passo. 

Interface do aplicativo Caixa Tem

Funcionalidades do aplicativo 

Quando o governo declarou encerrado o auxílio emergencial em 2020, a Caixa decidiu manter o aplicativo operante, tendo em vista a instabilidade econômica do Brasil e a possibilidade de fazer outros pagamentos no futuro. 

Dessa forma, foi estabelecido que todas as pessoas que já tinham conta aberta em razão do auxílio poderiam continuar utilizando a ferramenta, que seria automaticamente convertida em uma popança social digital. Hoje, ela permite receber dinheiro, realizar transferências, fazer Pix, comprar em lojas físicas ou virtuais e pagar boletos. 

Além disso, o governo está aproveitando o Caixa Tem para depositar outros benefícios sociais que, ao contrário do auxílio emergencial, não são pagos em caráter temporário. Estamos falando do Bolsa Família, Seguro Desemprego e do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). 

Passo a passo para recuperar a senha 

O principal dado de identificação dos usuários no Caixa Tem é o número de CPF. Por isso, essa é a primeira informação solicitada no acesso. Em seguida vem a senha eletrônica, composta por seis dígitos numéricos. 

Por questão de segurança, o usuário só pode errar essa combinação duas vezes consecutivas. Caso ele tente uma terceira vez e falhe, o sistema irá bloquear a conta temporariamente. 

Logo, se você não quer correr o risco de perder o acesso, mas não se recorda da senha, o aconselhável é solicitar uma nova. Confira a seguir o que fazer: 

  1. Abra o Caixa Tem no seu celular e clique em “Entrar”; 
  2. Informe o número do CPF no espaço indicado e confirme “Não sou um robô”; 
  3. Clique em “Ok”; 
  4. Na próxima página há um campo em brando para preencher a senha. Selecione o link que está embaixo, escrito “Recuperar Senha”; 
  5. Agora você deve receber um aviso indicando que as novas informações de acesso foram encaminhadas para seu e-mail. Então abra o e-mail; 
  6. A mensagem contém um link azul escrito “Redefinir Credenciais”, clique nele; 
  7. Você será redirecionado para uma nova página, onde deve criar uma nova senha e depois confirmar; 
  8. Feito isso, poderá acessar o Caixa Tem a qualquer hora. Não se esqueça de anotar os novos dados de acesso em um local seguro. 

Vale lembrar que a senha para abrir o aplicativo é sempre a mesma, independentemente da finalidade, seja ela acessar o auxílio emergencial, ou utilizar os demais recursos da popança digital. 

Novas parcelas do Auxílio Emergencial 

Tudo indica que mais uma remessa de pagamentos esta por vir, pois uma Proposta de Emenda à Constituição (PEC) tramita no Congresso Nacional sugerindo que os brasileiros voltem a receber o auxílio emergencial a partir de abril. 

Se existir apoio suficiente por parte dos parlamentares, o pagamento do benefício deve acontecer. De acordo com o ministro da economia Paulo Guedes, o valor a ser pago pode variar entre R$175 e R$375. 

Leia mais: Auxílio maternidade: valores e como receber o benefício

Ludmila Catharina
Uma jornalista de 23 anos, nascida e criada no quadradinho. Encantada por literatura e todas as formas de comunicação. Antes de atuar como redatora, participei dos programas de estágio do Ministério da Justiça, da Defensoria Pública do Distrito Federal e da Câmara dos Deputados. Atualmente, ocupo o papel de estudante, mais uma vez, fazendo especialização em Comunicação Organizacional e Estratégias Digitais no Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB).
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