Empréstimo Caixa Tem: “No momento você não se enquadra nas condições para a contratação”

Descubra aqui o que significa essa mensagem, entenda o que quer dizer o "X2", saiba como reverter o problema e tire todas as suas dúvidas!


Tentou contratar o Empréstimo para negativados do Caixa Tem, mas recebeu a seguinte mensagem em seu aplicativo: “No momento você não se enquadra nas condições para a contratação do empréstimo SIM Digital ou do Crédito CAIXA Tem. X2...”?

Pois descubra nesta matéria do No Detalhe o que significa essa mensagem, o que significa o “X2” que aparece nela e como aumentar suas chances de aprovação nesse caso! Confira!

O que significa essa mensagem?

O significado dela é bastante claro: você não se enquadra nas condições de contratação do Empréstimo Caixa Tem. Ou seja, você não tem o necessário para contratar o crédito.

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Isso porque o Empréstimo Caixa Tem é voltado a Trabalhadores Autônomos e Microempreendedores Individuais (MEIs) que desejam investir no próprio negócio. Caso você tenha carteira assinada ou seja servidor público, por exemplo, e a Caixa tenha essa informação, você não estará apto(a) a contratar o empréstimo.

Além disso, caso você tenha informado no ato de contratação que pretende usar o dinheiro para quitar dívidas pessoais ou comprar alguma coisa para uso próprio, por exemplo, você também não conseguirá contratá-lo. O dinheiro do Empréstimo Caixa Tem deve ser usado para se investir no próprio negócio, comprando materiais para produção, itens para revenda, pagamento de dívidas relacionadas ao trabalho etc.

Esse erro também pode aparecer quando o cliente tenta contratar um novo empréstimo já tendo contratado um recentemente. Nesse caso, pode demorar um tempo até que o Caixa Tem libere novamente a possibilidade ao cliente.

E o que quer dizer o X2?

O X2 nada mais é do que o código de identificação do erro. Ele indica que o motivo da recusa da contratação do empréstimo é o fato de você não se enquadrar na proposta dele.

Há códigos que vão de X1 a X5, com cada um deles indicando um possível problema. O X5, por exemplo, indica que o cliente está com o acesso aos serviços bloqueado, devendo regularizá-lo antes de prosseguir com a contratação.

Como reverter esse problema?

Como já explicamos diversas vezes aqui, algo que você pode fazer para aumentar suas chances de aprovação nesse caso é atualizar o seu cadastro, deixando claro que o objetivo do dinheiro é para investir no próprio negócio e que você é responsável pela sua fonte de renda no momento.

Você pode conferir um tutorial completo de como atualizar seu cadastro no Caixa Tem para aumentar suas chances de aprovação clicando aqui.

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Editor, redator e revisor da WebGo Content, graduado em Letras – Português/Inglês. Tem experiência com redação, revisão e editoração de textos para Web.