Novas ferramentas do Pix de saque e trocas: alertas de cuidados

Desde o seu lançamento no final de 2020, o sistema de transferência de dinheiro “Pix” ganhou uma imensa popularidade por causa de sua eficiência e velocidade de serviço. Porém, com a popularidade do sistema, vários golpes através dele começaram a surgir e a preocupação dos usuários acabou por subir bastante.

Devido a isso, o Banco Central (BC) continua os investimentos diante à plataforma para modernizá-la o máximo possível, e com isso, no dia 29/11/2021 ocorreu a soma de duas novas ferramentas: o Pix Saque e o Pix Troco, além de algumas medidas de segurança novas que serão mostradas no decorrer do texto.

Quais as novas ferramentas do Pix?

Antes de partir para as duas aquisições mais comentadas, convém iniciar com as novas medidas de segurança do sistema. A começar com o Bloqueio Cautelar, que funcionará caso a agência da conta a qual você fez uma transferência via Pix suspeite que a pessoa que receberá o valor seja um golpista.

A partir disso, a agência pode bloquear o valor e abrir uma investigação para esclarecer as coisas.

A segunda medida de proteção é a Medida Especial de Devolução, que possui um funcionamento até parecido com a anterior. Porém, essa pode ser ativada tanto pela pessoa que transfere o valor, como também pela agência que recebe a quantia.

Para ativar essa medida de proteção, é necessário o registro de um boletim de ocorrência e comunicação com a instituição financeira.

Como funcionam as novas ferramentas do Pix?

Agora vamos para as principais aquisições feitas para o Pix. Elas foram criadas com foco em tarefas básicas, como uma ida em padarias e pequenas lojas para que os usuários do sistema não dependessem somente das transações eletrônicas.

Vamos descrever cada uma das novas ferramentas abaixo!

Pix Saque

Esta nova ferramenta permite que qualquer usuário do sistema possa realizar saques em dinheiro através de algum caixa eletrônico que ofereça o serviço.

É necessário enviar o valor desejado para o aplicativo que presta o serviço do caixa ou escanear o QR Code. Após isso, basta sacar e partir para as compras.

Pix Troco

O sistema é praticamente o mesmo, com a diferença de que, como o próprio nome da ferramenta diz, será recebido um troco de acordo com um valor enviado.

Por exemplo, é feita a compra de um produto que custa R$ 35,00 e é enviado um Pix de R$ 45,00, o troco automaticamente enviado pelo sistema será de R$ 10,00.

Benefícios para usuários

A ajuda principal que a criação de novas ferramentas traz é justamente a maior garantia de segurança e mais versatilidade para o uso da plataforma, pois agora boa parte das pendências que existiam no serviço foram resolvidas.

Vale lembrar que os serviços de atendimento também foram atualizados e melhorados para dar melhor assistência aos clientes.