ISSO é o que os clientes MAIS SENTEM FALTA no Nubank: você também sente?
Conseguir cashback no cartão Nubank não é tarefa simples, e acaba não valendo a pena para boa parte dos clientes do banco.
O Nubank é uma das fintechs mais populares do Brasil e oferece aos seus clientes uma ampla gama de serviços financeiros. Assim, o cartão de crédito roxinho é um dos mais procurados pelos brasileiros. Mas muitos clientes têm expressado a falta de cashback no cartão Nubank.
Cashback é um programa de recompensas em que os clientes recebem uma porcentagem do dinheiro de volta em suas compras. Por exemplo, se um cliente gastar R$ 100,00 em uma compra e o cashback for de 2%, ele receberá R$ 2,00 de volta.
Dessa maneira, o cashback é uma forma de incentivar os clientes a fazerem compras com mais frequência e pode ser uma maneira eficaz de aumentar a fidelidade do cliente. Isto gera ainda mais estranhamento na falta deste recurso por parte do Nubank.
Por que os clientes do Nubank sentem falta de cashback?
O Nubank possui ótimas políticas de transparência e taxas. No entanto, o cartão roxinho, modelo padrão do banco, não oferece cashback, recurso já considerado básico por muitos clientes.
O Nubank já oferece um programa de recompensas chamado Nubank Rewards, mas ele não é uma opção gratuita. Os clientes precisam pagar uma taxa mensal para participar e receber pontos por suas compras.
Este modelo é utilizado por outros bancos, como o Neon, por exemplo, que retorna o cashback como dinheiro em conta para quem adere ao programa.
No caso do roxinho a taxa é de R$ 19,00 e o cashback no cartão Nubank volta em forma de pontos. Para cada 1 real em compras ganha-se 1 ponto, que não expira. No entanto, é possível utilizar estes pontos apenas para abater valores da fatura do cartão de crédito.
Esta limitação não agrada nem um pouco mesmo quem escolhe aderir ao programa. O próprio banco diz que o Nubank Rewards vale a pena apenas para quem gasta acima de R$ 1600,00 por mês no roxinho, quando o retorno real começa a acontecer.
Ou seja, boa parte dos correntistas acabam ficando de fora, ou precisam transferir todos os gatos para o banco a fim de começar a ter retorno com o programa.
Ter um Ultravioleta é uma forma de conseguir cashback no cartão Nubank de graça
Outra opção oferecida pelo Nubank é o cartão de crédito Ultravioleta. Este cartão tem uma anuidade mais alta do que o cartão roxinho, mas oferece cashback em todas as compras.
No entanto, o cartão Ultravioleta não é acessível a todos os clientes, já que é necessário ter uma renda mais alta para se qualificar para ele. Isto gera frustração entre a maior parte dos correntistas do banco, que, naturalmente, são encaixados no modelo padrão e utilizam o cartão roxinho.
Se você estiver interessado em obter o cartão Ultravioleta, precisará preencher não apenas requisitos de renda, que será analisada na ocasião do pedido, mas também ter um bom histórico de crédito. Além disso, o processo para obter o cartão Ultravioleta tende a levar mais tempo do que para o cartão roxinho.
Bancos que oferecem cashback em seus cartões
O modelo de cashback se popularizou e hoje é visto como padrão do mercado. Muito comum em lojas e plataformas focadas nisso, bancos e outras instituições logo aderiram, a fim de agradar clientes antigos e atrair cada vez mais os novos.
Entre os bancos que oferecem cashback nas compras com seus cartões podemos citar:
- Banco Inter: O banco oferece um programa de recompensas chamado Cashback Átomos. Os clientes podem escolher entre duas opções: cashback automático, em que o dinheiro volta como crédito na fatura do cartão, ou cashback na conta digital, em que o dinheiro é depositado diretamente na conta do cliente.
- Santander: O Santander possui o Esfera, programa que permite aos clientes acumularem pontos em suas compras e os trocarem por produtos e serviços de parceiros do banco. O banco também possui o cartão de crédito Free, que oferece cashback em compras nas lojas parceiras.
- Banco do Brasil: No BB há o Ponto pra Você, onde os clientes acumulam pontos e podem trocar por produtos e serviços de empresas parceiras. Além disso, o Banco do Brasil oferece o cartão Ourocard Elo Nanquim, que dá cashback nas compras em lojas selecionadas.
- Bradesco: O Bradesco conta com o programa Livelo, em que os clientes conseguem pontos em suas compras e podem trocá-los por produtos e serviços em parceiros do banco. O banco oferece também o cartão de crédito Elo Mais, com cashback para compras feitas em lojas parceiras.
