Recentemente, Luiza Helena Trajano, fundadora e presidente do conselho do Magazine Luiza, gravou um vídeo chamando clientes às suas lojas, pedindo inclusive “por favor”. No vídeo em questão, Trajano disse que clientes poderiam pagar com um “carnêzinho gostoso“, em prestações mais em conta e com desconto nos juros.
Porém, este carnê, no fim das contas, pode não ser tão bom assim. Isso porque o carnê do Magalu exige uma entrada de 30% e ao mesmo tempo aumenta consideravelmente o preço do produto com juros elevados, fazendo inclusive com que ele possa DOBRAR de valor segundo uma apuração do UOL.
Entenda a seguir mais detalhes a respeito dessa polêmica envolvendo o Magazine Luiza.
Carnê do Magalu pode DOBRAR valor da compra
Ao realizar uma pesquisa em uma das lojas do Magalu em um shopping de São Paulo, a reportagem do UOL se deparou com uma geladeira Electrolux frost free inox duplex de 371 litros no valor de R$ 3.465 à vista.
Segundo uma vendedora abordada pela reportagem, optando por pagar no carnê, o cliente precisaria desembolsar 30% de entrada (R$ 1.400) mais 18 parcelas de R$ 300 no carnê (R$ 5.400). Isso elevaria o preço da geladeira de R$ 3.465 para R$ 6.800, ou seja, um pouco menos do dobro do valor (alta de 96%).
Porém, nem todos os produtos dobram de valor com o carnê. Outro exemplo citado pela reportagem do UOL é a do colchão Probel Queen, de molas, que à vista custa R$ 2.360. No carnê, o cliente pagaria R$ 700 de entrada mais 18 parcelas de R$ 135 no carnê, totalizando R$ 3.130 (aumento de 33%).
Segundo Wagner Varejão, economista do Valor Investimentos, estes juros elevados são cobrados para compensar o prazo estendido de pagamento. Isso porque os fornecedores dos produtos dão prazos bem mais curtos do que os permitidos pelo parcelamento no carnê, o que encarece o valor cobrado do consumidor final.
Magalu nega valores revelados
Tendo sido questionado pela reportagem do UOL, o Magalu emitiu uma nota alegando que os valores informados não representam os valores realmente praticados pela loja. Confira a nota:
Os valores apresentados nos exemplos citados não refletem a realidade dos juros de CDC [crédito direto ao consumidor, pelo carnê] do Magalu.
As principais ferramentas de crédito, no Magalu, são os cartões da empresa – Magalu Card e Cartão Magalu. Eles correspondem a 35% das vendas nas lojas. Os cartões de terceiros representam outros 35% das vendas.
O CDC é uma mais uma ferramenta de crédito usada por quem não tem acesso a cartões. Ele corresponde a apenas 6% das vendas em nossas lojas. Os juros cobrados estão em linha com o mercado.
O foco no cartão de crédito na estratégia do Magalu também foi evidenciado em campanha recente de crédito pré-aprovado, na qual 80% dos clientes eram elegíveis aos cartões da empresa.”
Com informações de UOL.
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Alexandre G. Peres
Editor, redator e revisor da WebGo Content, graduado em Letras – Português/Inglês. Tem experiência com redação, revisão e editoração de textos para Web.
