Comprar pela internet se tornou uma prática comum na vida de muitos consumidores. Pensando em otimizar a experiência de compra, a Shopee oferece diferentes formas de entrega para seus clientes, e rastrear o pedido é algo simples de se fazer.
O que é a entrega padrão da Shopee?
Entrega Padrão da Shopee: veja como rastrear seu pedido
A entrega padrão da Shopee é uma das modalidades de envio oferecidas pela plataforma. Ao escolher essa opção, o comprador opta por utilizar o serviço de entrega oferecido pela Shopee, sem saber qual será a transportadora responsável pelo trajeto.
Na modalidade de entrega padrão, o comprador pode fazer o rastreamento pelo próprio aplicativo da Shopee.
Além da entrega padrão, a Shopee oferece outras duas opções para seus clientes: entrega Correios e entrega de vendedores parceiros.
Passo a passo para rastrear seu pedido na Shopee
Rastrear um pedido na Shopee é simples e pode ser feito através do aplicativo ou do site da plataforma. Para utilizar o aplicativo, basta seguir os seguintes passos:
- Acesse o aplicativo da Shopee e faça login em seu perfil;
- Clique em “Eu” no menu inferior;
- Selecione “Minhas Compras” e escolha o pedido que você deseja rastrear.
- Você pode acompanhar as atualizações a partir do status “A Receber”.
Significado de cada status do pedido
Ao rastrear um pedido na Shopee, você se deparará com diferentes status, indicando em qual etapa o seu pedido se encontra. Veja abaixo o significado de cada status:
- Pedido realizado: indica que a compra foi confirmada e o pagamento está em processo de ser processado;
- Pedido Pago: significa que o pagamento foi processado com sucesso e o vendedor precisa enviar o produto para o centro de triagem da Shopee;
- Pedido Enviado: indica que o pedido está sendo enviado para o endereço do comprador;
- A Receber: etapa principal do rastreamento, fornece atualizações sobre a localização do pedido e disponibiliza o código de rastreamento dos Correios;
- A Avaliar: indica que o pedido foi entregue com sucesso e possibilita ao comprador avaliar o vendedor e o produto recebido.
Quais informações você recebe no status “A Receber”?
No status “A Receber”, além do código de rastreamento dos Correios, o comprador receberá informações detalhadas sobre as etapas de rastreamento do pedido.
Essas informações incluem a saída do centro de triagem internacional, o envio para o Brasil, o possível rastreamento com a Receita Federal e outras atualizações relevantes para acompanhar a entrega do produto.
É importante ressaltar que após receber o código de rastreamento dos Correios, é recomendável aguardar pelo menos uma semana para obter informações mais detalhadas sobre a entrega. Em caso de dúvidas, acesse a Central de Ajuda da Shopee.
Você também pode gostar de ler
Achadinhos da Shopee: como ficar por dentro das melhores ofertas
Felipe Matozo
Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.
