O que fazer quando o Notebook trava? Veja o que dizem os especialistas

Elouise Lopes

30/03/2023

Se tem uma coisa que deixa o usuário de um notebook estressado, é quando a ferramenta começa a travar. Isso porque, quando o notebook fica travado, você não consegue fazer nenhuma das tarefas que precisa fazer.

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Muitas vezes, esse é um problema que prejudica os estudos e o trabalho do usuário, o que não é nada legal. Principalmente quando se tem prazos a cumprir.

O que fazer quando o Notebook trava? Veja o que dizem os especialistas

(Imagem: Ketut Subiyanto/Pexels)

Nas próximas linhas, você vai saber de uma vez por todas como resolver o problema de travamento.

1) Tente reiniciar o notebook

A primeira coisa que você tem que fazer quando percebe que seu notebook está travado é manter a calma e tentar ser o mais racional possível. Já vá pensando nos motivos por que ele pode estar travando.

Uma primeira técnica que você pode tentar seguir é a reiniciar o notebook. Para isso, você precisará apenas pressionar o botão de energia e segurá-lo por alguns segundos. Só solte o botão quando você vir que o computador desligou completamente.

Quando vir que ele desligou, daí é só pressionar de novo o botão de energia para ligar o notebook outra vez e retomar o uso. Pode ser que você perca as coisas que estava fazendo quando ele travou.

2) Verifique se há problemas com o software

Em muitos casos em que o notebook começa a dar problema e fica travando nas horas mais improváveis, a causa está em algum programa que está consumindo muitos recursos do sistema.

A partir disso, vem o travamento do aparelho, que pode prejudicar o usuário de várias formas.

Se o seu sistema é Windows, você só tem que abrir o Gerenciador de Tarefas, pois lá na guia “Processos” mostra os programas que estão rodando no computador e fechar aquele que não está usando. No caso do Mac, o gerenciador se chama “Monitor de Atividade” e no Linux chama “Monitor do Sistema”.

3) Faça uma verificação de vírus

Caso você se depare com seu notebook travando demais, o que também dá para fazer é dar uma olhada, para ver se tem vírus no computador. Essa é uma das principais causas para o computador ficar travando tanto e ter problemas de desempenho.

Nesse caso, é bom você conferir se há um programa antivírus instalado em seu notebook. Caso tenha, não deixe de fazer uma verificação completa do sistema.

O antivírus faz uma “limpa” no computador que normalmente é suficiente para que ele volte a ter a performance desejável para o usuário.

4) Limpe a memória cache

Além de vírus, outro fator que pode acabar comprometendo o funcionamento do seu notebook é o armazenamento de cache. Caso ele esteja lotado, uma consequência bem comum é a lentidão no sistema.

Faça uma limpeza no cache do navegador (assim como de outros aplicativos) para liberar espaço e melhorar o desempenho. O passo a passo varia só um pouco de um sistema para outro.

Windows

Para limpar o cache do navegador no Windows, você precisa:

  1. Abrir o “Painel de Controle”.
  2. Selecionar “Opções da Internet” (ou “Internet Options”).
  3. Em seguida, ir na guia “Geral” e clicar em “Excluir” (ou “Delete”) na seção “Histórico de Navegação”.
  4. Depois, selecionar as opções de arquivo que deseja excluir, como “Arquivos Temporários da Internet” (ou “Temporary Internet Files”) e “Arquivos Offline” (ou “Offline Files”).
  5. Por fim, clicar em “Excluir” (ou “Delete”). Isso irá confirmar a ação e o cache será limpado.

Mac

Se você é usuário de Mac, o passo a passo que precisa seguir é o seguinte:

  1. Abra o navegador que você regularmente (Safari, Chrome, Firefox ou outro).
  2. Clique na opção “Histórico” (ou “History”) no menu do topo da tela.
  3. Selecione “Limpar Histórico” (ou “Clear History”).
  4. Marque as opções de arquivo que você quer excluir, como “Cache” (ou “Caches”) e “Cookies”.
  5. Para finalizar, basta clicar em “Limpar Histórico” (ou “Clear History”) para confirmar.

Linux

No Linux, o processo é mais simples. Confira a seguir.

  1. Abra o navegador que você normalmente usa.
  2. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Del (ou Shift + Command + Delete, se estiver usando o Firefox no Ubuntu).
  3. Procure a opção de limpar o cache do navegador.

5) Verifique se há problemas com o hardware

Outra coisa que pode estar causando lentidão e travamento no sistema do seu computador é a parte física ou hardware.

Se você seguir as técnicas que comentamos até aqui e perceber que não resolveu nada, tenha certeza de que pode ter um problema de hardware.

Nesse caso, o melhor que você vai fazer é levar a um técnico especializado em hardware, porque ele vai poder fazer o reparo e a manutenção que forem necessárias.

Elouise Lopes
Escrito por

Elouise Lopes

Redatora WebGo Content e bacharelanda em Comunicação Organizacional na UTFPR.

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