Xiaomi deixa clientes preocupados com lista de celulares que não vão ter mais suporte em 2024

Usuários de smartphones da Xiaomi, uma gigante da tecnologia conhecida por seus dispositivos com excelente custo-benefício, encontram-se diante de uma notícia que pode alterar a maneira como interagem com seus aparelhos.

A empresa divulgou uma relação de modelos que, a partir de 2024, não contarão mais com suporte ou atualizações de software. Essa mudança afeta diversas linhas da marca, incluindo a popular Redmi e a inovadora POCO, causando preocupações quanto à segurança e funcionalidade dos dispositivos daqui para frente.

Celulares que deixarão de receber suporte da Xiaomi

Para muitos donos de Xiaomi, a lista divulgada pela empresa pode significar o fim da linha no que diz respeito a melhorias e novidades para seus dispositivos móveis.

Entre os modelos que estarão sem atualizações após o ano estabelecido estão os potentes Mi 10 e Mi 10 Pro, além dos Xiaomi 10T e 10T Pro. A mudança também inclui aparelhos da série Redmi, como o Note 9, Note 9T e o Redmi 9T.

Isso quer dizer que novas características da interface HyperOS, que oferece uma experiência de usuário melhorada, estarão fora do alcance destes smartphones.

A descontinuação do suporte técnico a um celular levanta questões sobre o que acontece a seguir com os dispositivos.

Sem as atualizações de software, os usuários destes modelos poderão eventualmente enfrentar dificuldades com aplicativos novos e mais exigentes, além de uma possível exposição a riscos de segurança, uma vez que patches corretivos também deixam de ser lançados regularmente.

Xiaomi Mi 10

Política de atualizações da Xiaomi

A Xiaomi, assim como outras fabricantes de smartphones, segue uma política interna que define o ciclo de vida de suas atualizações de software. Comumente, a marca oferece dois anos de suporte com atualizações de segurança a partir da data de lançamento do dispositivo.

Apesar dessa linha geral de conduta, a Xiaomi mostra flexibilidade ao estender o suporte para alguns modelos específicos. Um exemplo são os modelos Xiaomi 13T e 13T Pro, que receberão atualizações de sistema por quatro anos e patches de segurança por um ano adicional.

Independentemente da política padrão, a Xiaomi assegura aos seus clientes um compromisso contínuo com a segurança e experiência do usuário.

A empresa indica que, mesmo para dispositivos que já tenham consumido o período oficial de suporte, existe a possibilidade de liberação de correções para problemas significativos de segurança, dependendo da gravidade da vulnerabilidade identificada.

Essa abordagem demonstra uma certa responsabilidade da marca em proteger seus usuários, mas também reitera a importância da conscientização sobre a vida útil do suporte de software ao adquirir novos dispositivos.

Escrito por

Sergio Scarpa

Formado em Administração e Psicologia, e também fez curso de desenho. Fã de games, desenhos animados, séries e filmes.