Caixa Tem: estes 3 problemas podem fazer sua conta ser BLOQUEADA; veja quais são e como evitar

Alexandre G. Peres

17/10/2022

O Caixa Tem, conta digital da Caixa Econômica Federal, é bastante útil para quem recebe benefícios sociais, como o Auxílio Brasil e o Vale-Gás, ou para quem deseja contratar modalidades como o Empréstimo Caixa Tem e o recém-lançado Consignado do Auxílio Brasil.

Porém, há uma série de problemas que podem fazer com que a conta do Caixa Tem seja bloqueada, atrapalhando o recebimento destes benefícios.

A seguir, você vai conhecer os 3 principais problemas que levam ao bloqueio da conta do Caixa Tem! Continue lendo e conheça!

Problemas no cadastro

Um dos principais motivos que levam ao bloqueio da conta do Caixa Tem são eventuais problemas, inconsistências e irregularidades no cadastro do usuário.

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Por exemplo: você informou que tem uma renda mensal de R$ 1.500, mas chegou ao conhecimento da Caixa que, na verdade, sua renda é de R$ 3.000. Essa irregularidade pode fazer com que sua conta seja bloqueada até que as informações sejam devidamente esclarecidas.

Outras informações que podem envolver inconsistências são: idade, endereço, profissão, nome, estado civil etc. Por isso, mantenha seu cadastro no aplicativo do Caixa Tem sempre atualizado!

A atualização cadastral não apenas evita eventuais problemas, mas também facilita a liberação do Empréstimo para negativados do Caixa Tem — e também do novo Consignado do Auxílio Brasil.

Transações acima do limite mensal

Poucos usuários sabem, mas a conta do Caixa Tem possui limitações de transferências mensais. As limitações são as seguintes:

  • R$ 600 por transferência
  • R$ 1.200 por dia
  • R$ 5.000 por mês

Caso você ultrapasse essas limitações do aplicativo, sua conta no Caixa Tem poderá ser bloqueada. O limite de R$ 5.000 ao mês provavelmente tem relação com o fato de o Caixa Tem ser voltado a famílias de baixa renda, em situação de pobreza e extrema pobreza.

Suspeita de fraude

Outra coisa que pode fazer a Caixa bloquear sua conta no Caixa Tem é suspeita de fraude. Por exemplo, caso sua conta tente ser acessada muitas vezes, caso seja logada em uma região muito distante da habitual, caso muitas solicitações de transferências ou contratações de serviço sejam feitas num curto espaço de tempo etc.

Tudo isso pode ser sinal de que sua conta foi invadida e de que alguém está tentando se aproveitar da situação. Nesse caso, a Caixa bloqueia temporariamente sua conta para evitar eventuais prejuízos.

O que fazer caso minha conta tenha sido bloqueada?

Caso sua conta tenha sido bloqueada, recomendamos que entre em contato com a Caixa Econômica Federal, tendo em mãos os principais documentos (como CPF e RG), através de um dos seguintes canais:

  • 4004 0 104 – Capitais e Regiões Metropolitanas
  • 0800 104 0 104 – Demais regiões

Também é possível ir a uma agência da Caixa Econômica Federal ou então fazer o desbloqueio via WhatsApp através do seguinte número: +55 800 104 0104.

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Alexandre G. Peres
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Alexandre G. Peres

Editor, redator e revisor da WebGo Content, graduado em Letras – Português/Inglês. Tem experiência com redação, revisão e editoração de textos para Web.

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