Se você é cliente do C6 Bank e deseja mudar o seu número de telefone registrado na plataforma, fique tranquilo! Essa é uma tarefa simples e rápida, que pode ser feita em poucos passos no próprio aplicativo.
A seguir, vamos mostrar como você pode atualizar seus dados de contato facilmente e outras informações pessoas no C6 Bank. Vamos lá?
[lwptoc]Como mudar o número de telefone do C6 Bank
Saiba como mudar o número de telefone e outros dados no aplicativo do C6 Bank. Foto: Alessandro Salvatori/Shutterstock
Conforme nós já adiantamos, você pode mudar seu número de telefone e atualizar outros dados de contato diretamente no aplicativo do C6 Bank. O passo a passo é o seguinte:
- Para começar, acesse sua conta no aplicativo C6 Bank.
- Na tela inicial, toque no ícone de perfil localizado no canto superior direito.
- Em seguida, selecione a opção “Meus dados cadastrais”.
- Na página seguinte, clique em “Informações de contato”.
- Por fim, é só mudar o número de telefone registrado no aplicativo do C6 Bank.
Pronto! Se você quiser, também pode aproveitar para mudar outros dados nesta mesma seção.
Como atualizar os dados pessoais no C6 Bank
Além das informações de contato, o C6 Bank também permite que você atualize seus dados pessoais de forma fácil e conveniente.
No aplicativo, é possível alterar seu apelido, gênero, estado civil, nome e CPF do cônjuge seguindo os passos abaixo:
- Acesse sua conta no aplicativo C6 Bank.
- Na tela inicial, toque no ícone de perfil no canto superior direito.
- Na sequência, selecione a opção “Meus dados cadastrais”.
- Dessa vez, você precisa clicar em “Dados pessoais”.
- Na página seguinte, é só realizar as alterações necessárias.
Depois de fazer as mudanças desejadas, seus dados pessoais estarão atualizados na plataforma do C6 Bank.
Qual é o número de telefone do C6 Bank?
Caso você tenha dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas à sua conta no C6 Bank, é possível entrar em contato com a Central de Atendimento da instituição.
Uma vantagem do C6 Bank é que ele oferece atendimento digital 24 horas por dia em todos os canais, exceto a Ouvidoria. Se precisar entrar em contato, basta usar uma das seguintes opções:
- Via chat: Acesse o atendimento digital diretamente pelo aplicativo.
- SAC: Ligue para 0800 660 0060.
- Central de relacionamento:
Para capitais e regiões metropolitanas, ligue para 3003 6116.
Para demais localidades, o número é 0800 660 6116. - Ouvidoria: Se você não estiver satisfeito com a solução apresentada em um dos canais de atendimento citados acima, entre em contato com a Ouvidoria pelo número 0800 660 6060. Mas é importante destacar que ela funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, em dias úteis.
Como falar com um especialista no aplicativo do C6 Bank
A equipe de atendimento digital do C6 Bank oferece suporte de forma rápida e segura no próprio chat do aplicativo.
Através do chat, é só descrever brevemente o que está buscando para receber as informações necessárias. Caso precise de assistência especializada, o C6 Bank irá te direcionar para um especialista qualificado.
Agora você já sabe como mudar o número de telefone do C6 Bank. Com um passo a passo simples, você pode atualizar suas informações de contato diretamente no aplicativo da instituição.
Além disso, também é possível atualizar outros dados pessoais e tirar dúvidas nas diferentes opções de atendimento disponíveis, incluindo chat, SAC, central de relacionamento e ouvidoria.
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Felipe Matozo
Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.
