Com sua criação no ano de 2017, a startup Buser tem o propósito de oferecer uma viagem de ônibus com um formato mais acessível aos seus clientes. Muito conhecido como o “uber” das viagens, essa empresa já revolucionou o mercado do turismo rodoviário.
Além de passagens mais baratas, a Buser também oferece uma tecnologia inovadora em seus serviços. Saiba mais sobre essa empresa e tire suas dúvidas a respeito de seus serviços e vantagens.
O que é Buser?
Basicamente, a Buser é uma plataforma de frete de ônibus no modelo colaborativo, ou seja, para que uma viagem aconteça de fato, é necessário que um conjunto de pessoas dividam todo o valor gasto na viagem.
A Buser fica encarregada de fretar o ônibus necessário para o transporte, assim o preço da viagem de ônibus se torna mais barato em comparação às das empresas que estão presentes nas rodoviárias.
De acordo com a Buser, é possível encontrar assentos em até 60% mais baratos com as outras passagens rodoviárias. Também não há taxas de serviço mais seus clientes.
Quais oferecimentos e vantagens do Buser?
Além do preço baixo em relação aos outros meios do mercado rodoviário, existem outras conveniências para os passageiros da Buser. Os ônibus escolhidos pela empresa passam por todos os testes para determinar sua qualidade.
Além disso, o passageiro é capaz de escolher qual ônibus viajar e o modelo da poltrona. Após a viagem, todos os viajantes podem avaliar como foi a sua viagem de ônibus pela Buser.
O método de reserva das passagens é altamente prático e ágil para todos que decidirem viajar com a Buser. É possível escolher onde deseja embarcar e será necessário apenas a apresentação de um documento que contenha foto. As passagens são no formato online, então não é preciso imprimir nada para apresentar na hora do embarque.
A Buser garante o certificado da ANTT e oferece motoristas e ônibus registrados. O seguro de vida é disponibilizado gratuitamente e todos os meios de transporte estão equipados com câmeras, telemetria e sensores para o cinto de segurança de cada viajante.
Buser: acesso para compra da passagem
Para comprar uma passagem é necessário se cadastrar na Buser. Esse processo é através do aplicativo da Buser, disponível para celulares Android e iOS.
Com esse aplicativo a reserva de sua passagem poderá ser feita, além de ter acesso aos detalhes do embarque e do desembarque.
Fonte/Reprodução: original
Para as pessoas que estejam interessadas apenas em avaliar os preços das passagens, não é preciso efetivar o cadastro.
O processo de cadastro também pode ser feio utilizando um navegador, nesse método basta acessar o site oficial da Buser e buscar pela área de cadastro, normalmente presente no canto superior da tela.
Como realizar a reserva da passagem?
A reserva da viagem de ônibus pode ser executada através aplicativo ou site da empresa. A Buser também oferece a opção de atendimento por WhatsApp para aqueles que necessitam de mais detalhes e um atendimento personalizado.
Para reserva online, basta navegar dentre as opções e selecionar a que tiver interesse. Feito isso, será necessário incluir os dados pessoais como nome completo, CPF e o RG. Há a opção de adicionar mais pessoas, caso a viagem seja com amigos e familiares.
Após incluir todos os viajantes, a última etapa é o pagamento. A Buser disponibiliza três métodos de pagamento: cartão de crédito, Pix ou boleto bancário.
Remarcação ou cancelamento da passagem
Todas as passagens podem ser canceladas ou remarcadas sem cobrança de taxas extras. Este processo pode ser realizado pelo cliente em até o período de uma hora antes do horário de embarque.
Para isso, basta procurar pela área que indica ‘’Viagens’’ e depois ‘’Próximas viagens’’. Assim, o cliente terá a aba disponível para modificar sua reserva ou cancelar a viagem de ônibus.
Escolhendo sua poltrona
A escolha da localização do assento não é feita pelo cliente, pois na hora que é feita a reserva, toda escolha é definida automaticamente pelo sistema.
Mas na hora do embarque, todos os viajantes poderão sentar em qualquer assento disponível no ônibus.
Segurança em viajar com a Buser
De acordo com a Buser, todos os ônibus escolhidos para viajar são regularizados com todas as licenças e com pagamento de tributos. Todos os motoristas também seguem regras rígidas para garantir uma viagem segura a todos os seus viajantes.
Todos os ônibus são altamente equipados com toda tecnologia de proteção e um deles é o sistema de telemetria. Esse sistema é capaz de emitir um aviso sonoro caso o motorista ultrapasse a velocidade limite de 90km/h. Se isso acontecer, uma multa será enviada para a empresa responsável.
A Buser também disponibiliza descontos para suas viagens. É possível encontrar um cupom de R $30 OFF nas primeiras viagens com a empresa, além de vários outros cupons promocionais compartilhados em seus canais de comunicação.
Flavio Carvalho
Gestor de Projetos e Pessoas da WebGo Content. Especialista em SEO e novos Projetos. Formado em Relações Públicas (PUC/PR) e experiência de mais de 10 anos no Marketing Digital.
