O aplicativo de pagamentos PicPay disponibiliza diversos serviços para os seus clientes. Um deles é o PicPay Seguro Carteira Digital, que protege qualquer tipo de movimentação da conta, em caso de ameaça, coação ou roubo do celular.
Os casos que não são cobertos pelo seguro são perda ou furto simples do valor sacado, transações feitas sob coação ou ameaça física em que o cliente não foi a vítima e em transferências causadas por golpes, em que a pessoa é induzida ao erro.
Como funciona o PicPay Seguro Carteira Digital?
Você já conhece o PicPay Seguro Carteira Digital? O No Detalhe te explica como ele funciona. (Imagem: Divulgação)
O PicPay Seguro Carteira Digital tem renovação anual e não possui carência, o que significa que ele pode ser acionado logo após a contratação. Ele custa R$ 4,90 por mês e o valor da indenização é de até R$ 5.000,00.
Além do pacote básico, o PicPay oferece proteções adicionais:
- Proteção PicPay Card (mais R$ 2,00 por mês): para transações feitas sob coação ou ameaça física em seu PicPay Card, ou após perda ou roubo do cartão;
- Proteção cartão protegido (mais R$ 3,60 por mês): para transações realizadas sob coação ou ameaça física em seu cartão cadastrado na Carteira PicPay, ou após perda ou roubo do cartão;
- Proteção segurança digital (mais R$ 10,00 por mês): para transações que não forem realizadas por você, em caso de roubo de informações pessoais ou invasão de conta;
Como contratar o PicPay Seguro Carteira Digital?
É necessário ter mais de 18 anos para contratar o PicPay Seguro Carteira Digital e, por enquanto, a opção só está disponível para aparelhos Android. Veja o passo a passo de como fazer a contratação:
- Abra o aplicativo;
- Toque em Carteira;
- Toque em Seguros;
- Leia as informações apresentadas e toque em Conhecer seguro;
- Selecione as proteções que você quer contratar e toque em Continuar;
- Confirme a forma de pagamento, aceite os termos e toque em Pagar.
No momento da contratação, é importante prestar muita atenção, pois não é possível fazer alterações na data, forma de pagamento e nem na escolha de proteções. Caso o cliente se arrependa de algo, ele precisa cancelar o seguro e fazer um novo.
O que é preciso fazer para acionar o seguro?
Caso seja necessário acionar o PicPay Seguro Carteira Digital, basta ligar para a Central de Atendimento, no número 0800 025 8000. Alguns documentos precisam estar em mãos:
- Número do CPF;
- Boletim de ocorrência ou laudo pericial;
- Comprovante de residência;
- Extrato da conta ou do cartão com identificação de lançamentos indevidos;
- Em caso de perda ou roubo do celular, n° do IMEI do aparelho e protocolo de bloqueio. Você pode consultar o IMEI na caixa do seu aparelho celular ou com a sua operadora de telefonia;
- Em caso de cartão de outra instituição, comprovante de bloqueio do cartão.
É necessário que o segurado lembre os destaques da ocorrência, como data, hora, local, valores perdidos e dados do cartão.
Como funciona o PicPay?
O PicPay é um aplicativo de pagamentos, criado em 2012. Por meio do app é possível pagar outros usuários, boletos e estabelecimentos, como supermercados e lojas e outros serviços, que estão cadastrados na plataforma pelo celular.
É possível fazer as seguintes ações pelo aplicativo:
- Adicionar dinheiro (via Pix, boleto, transferência etc.);
- Retirar dinheiro (saque no Banco24horas ou transferência);
- Conferir seu extrato;
- Acessar empréstimo;
- Adicionar ou consultar cartões de crédito cadastrados;
- Participar do Picpay Store.
Muitas pessoas também têm utilizado o app para investir dinheiro. De R$0,01 a R$250 mil na conta do PicPay, o rendimento é de, automaticamente, 120% do CDI, todos os dias úteis. As taxas que são cobradas pelo aplicativo são descontadas antes mesmo de ir para a carteira do cliente, portanto, todo o valor que aparece no extrato está disponível para saque ou uso.
Quem pode ter uma conta no PicPay?
Para criar uma conta é preciso seguir esses critérios:
- Ter, pelo menos, 16 anos;
- Estar com o CPF regularizado;
- Ter uma linha de celular ativa;
- Informar dados pessoais na hora do cadastro, como nome completo, email, CPF e número de telefone. Existe uma chance do aplicativo pedir o envio de uma foto do seu rosto.
Marina Darie
Formada em Jornalismo pela PUCPR. Atualmente está cursando Pós Graduação em Questão Social e Direitos Humanos na mesma instituição de ensino. Tem paixão por informar as pessoas e acredita que a comunicação é uma ferramenta que pode mudar o mundo!
