Caixa Tem: como atualizar o aplicativo para receber o novo empréstimo para negativados

Foi liberado na última segunda-feira (28) um novo serviço para os beneficiários do Auxílio Emergencial. Agora, é possível que os participantes do programa solicitem contratações de empréstimos de até R$ 1 mil.

Uma das partes boas é que o empréstimo também será concedido para quem está negativado. No caso de Microempreendedores Individuais (MEIs), os valores a serem contratados vão até R$ 3 mil.

Nesta matéria do NoDetalhe, você fica sabendo mais sobre o novo serviço de empréstimo disponibilizado no Caixa Tem, como atualizar o aplicativo e como contratar o novo empréstimo. Confira!

Sobre o novo empréstimo do Caixa Tem

Na última segunda-feira (28), uma nova funcionalidade foi disponibilizada no aplicativo Caixa Tem, criado ainda em 2020 para a realização do pagamento do Auxílio Emergencial, que é um programa do Governo Federal que tem como principal objetivo ajudar as famílias de baixa renda que ficaram prejudicadas com a pandemia do Covid-19.

O aplicativo oferece muitos serviços aos usuários e recentemente foi adicionado um novo serviço de empréstimo. Trata-se do Microcrédito Digital, que é o novo programa de empréstimos do Governo Federal. O programa possui duas linhas de crédito: a primeira voltada para pessoas físicas e a segunda para MEIs.

A partir de agora, os beneficiários do Auxílio Emergencial terão a possibilidade de contratar empréstimos de até R$ 1 mil. Isso para quem é pessoa física, incluindo também aquelas que estiverem negativadas.

No caso de quem é MEI, as contratações de empréstimo vão até R$ 3 mil pelo aplicativo. No entanto, o serviço ainda não está sendo oferecido para MEIs nesse primeiro mês do programa de empréstimo.

Ainda a respeito dos MEIs, outros serviços que o aplicativo Caixa Tem oferece são:

• Poupança;
• Pagamento de contas;
• Transferências (TED e DOC);
• Empréstimos.

Como atualizar o aplicativo do Caixa Tem?

Para o usuário tenha acesso a todos esses serviços, sem precisar se preocupar com limites de movimentação ou de saldo, é preciso estar atento à atualização do cadastro, que é gratuita e feita em poucos passos, de forma bastante simples.

Para realizar o processo, basta que o usuário esteja com documentos de identificação em mãos, como RG (documento de identidade) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação).

Tendo os documentos por perto, o usuário que deseja fazer a atualização cadastral deve seguir os seguintes passos:

1. Abrir o aplicativo do Caixa Tem e fazer login com o número do CPF e senha ou biometria;
2. Ir em “Atualize seu cadastro” no Menu Principal e, na tela seguinte, clicar em “Entendi, vamos começar”;
3. Verificar dados de localização e confirmar clicando em “Sim, está correto“, caso esteja tudo correto. Caso seja necessário alterar os dados, clicar em “O meu endereço mudou” e alterar;
4. Preencher cadastro de informações sobre a renda e verificar se está tudo correto antes de prosseguir;
5. Ao preencher o cadastro de informações sobre a renda, escolher o documento de identificação a ser analisado pelo sistema e anexá-lo em seguida.

Após esse processo de atualização cadastral, a Caixa levará até 48 horas para desbloquear o acesso aos recursos da conta. Sendo assim, durante esse período não será possível usar os serviços da conta Caixa Tem, sendo necessário estar atento às notificações do aplicativo ou na caixa de e-mail.

Em última instância, não recebendo notificação ou e-mail, nem podendo usar a conta no aplicativo, o usuário deve se direcionar até uma agência da Caixa com documentos em mãos para verificar o problema.

Como contratar o novo empréstimo

Após a aprovação da atualização cadastral, o usuário poderá realizar a contratação de empréstimos. Para fazer isso, basta ir em “Crédito Caixa Tem” e informar a finalidade do empréstimo. Depois disso, o usuário pode fazer a simulação dos valores das parcelas e verificar as taxas de juros.

Depois de fazer a solicitação, é só esperar a aprovação da Caixa.

Lembrando que o serviço está liberado para quem é beneficiário do Auxílio Emergencial, mas não para quem é beneficiário do Auxílio Brasil, até o momento.

Veja também: Empréstimo Caixa Tem para negativados já disponível: passo a passo de como contratar