Caixa Tem – Como desbloquear pelo WhatsApp?

Perder ou esquecer as informações de login de aplicativos é bastante comum. No caso do Caixa Tem, mesmo que tenha perdido o acesso ao aplicativo, é executável o desbloqueio por meio do envio de informações de segurança. 

Normalmente, as contas do Caixa Tem são bloqueadas para que possíveis fraudes ou roubo de informações do usuário aconteçam. Mas a resolução deste problema é bastante fácil: basta que o usuário siga os passos necessários que o próprio aplicativo indica.

É possível enviar dados e documentações do processo pelo próprio WhatsApp! Veja como proceder. 

Como recuperar o acesso ao Caixa Tem?

O aplicativo não trabalha apenas com o auxílio emergencial – este aplicativo também possibilita aos seus usuários transações, solicitações de empréstimos, pagamento de boletos e até mesmo movimentação de quantias com o PIX. 

Para recuperar o acesso da conta, é necessário que o usuário do aplicativo siga os passos indicados. De acordo com a Caixa, esse processo não é tão rápido quanto parece, pode demorar cerca de 48h para que seu desbloqueio seja concluído.

Em caso de não desbloqueio após o período indicado, o usuário deverá procurar por uma agência da Caixa próxima de sua residência. Para o processo na agência, é necessário que o cidadão tenha em mãos toda documentação pedida durante o método.

A Caixa disponibiliza  em seu site oficial uma forma de encontrar as agências mais próximas. Por meio do Encontre a Caixa, seus usuários encontram os endereços de agências Caixa, basta escolher o tópico ”Agências” e indicar estado e cidade. 

Conheça o passo a passo para recuperar pelo WhatsApp

Para desbloquear o aplicativo com a utilização do WhatsApp o passo a passo terá que ser realizado pelo seu usuário, veja a seguir:

1. Tenha o aplicativo instalado em seu aparelho Android ou iOS;
2. Conecte a conta com o CPF e senha que foi criada no momento do cadastro;
3. Procure pela aba que indica ‘’Liberar Acesso;
4. Na fase seguinte, o usuário deve optar pelo ícone disponível;
5. Um link para abrir no WhatsApp será liberado;
6. No aplicativo WhatsApp, o usuário deverá seguir à risca todas as orientações impostas para o carregamento dos documentos de comprovação da identidade. 

Após o processo, o desbloqueio será feito pela Caixa em até 48h. Lembre-se que a Caixa não envia links por redes sociais, por isso não é indicado clicar em links suspeitos. Apenas os links recebidos pelo Caixa Tem são seguros. 

Saiba aqui como simular crédito no aplicativo Caixa Tem!