Cod 05 45 na Caixa: o que é e como resolver esse erro

Entenda o que significa a mensagem de erro “Cod 05 45” no aplicativo da Caixa. Saiba o que fazer para tentar resolver problema.


O código de erro “Cod 05 45” é um problema relatado por diversos usuários que utilizam o aplicativo da Caixa Econômica Federal em seus dispositivos.

Esse código indica um problema de comunicação entre o aplicativo e o servidor da Caixa, fazendo com que o usuário não consiga acessar os serviços oferecidos pela instituição bancária.

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O que é e por que ocorre o erro “Cod 05 45” na Caixa?

Cod 05 45 na Caixa o que é e como resolver esse erro
Entenda o que fazer em caso de erro de “Cod 05 45” na Caixa.

O erro “Cod 05 45” na Caixa ocorre devido a uma falha na comunicação entre o aplicativo da Caixa no celular do usuário e o servidor da instituição.

Essa falha pode ser causada por diferentes fatores, como problemas com a internet do usuário, instabilidades na rede da Caixa, falhas no próprio aplicativo ou incompatibilidade com o dispositivo do usuário.

Quando o erro ocorre, o usuário é impedido de acessar suas contas e realizar transações pelo aplicativo da Caixa.

Isso pode ser especialmente inconveniente em momentos de urgência ou necessidade de consultar saldo, pagar contas ou realizar transferências.

Como resolver o erro Cod 05 45 no app da Caixa?

Para tentar solucionar o erro “Cod 05 45” na Caixa, o usuário pode realizar algumas ações simples que podem ajudar a restabelecer a comunicação entre o aplicativo e o servidor da Caixa. Abaixo, seguem algumas soluções que podem ser úteis:

  • Mudar de rede: trocar do Wi-Fi para dados móveis ou vice-versa;
  • Limpar os dados e o cache do aplicativo da Caixa;
  • Desinstalar e reinstalar o aplicativo da Caixa;
  • Checar se o dispositivo atende aos requisitos mínimos do sistema.

Como limpar o cache do aplicativo da Caixa

Para limpar o cache do aplicativo da Caixa, o usuário deve seguir os seguintes passos:

  1. Abrir o aplicativo de configurações do dispositivo.
  2. Selecionar a opção “Apps e notificações”.
  3. Localizar o aplicativo da Caixa na lista de aplicativos instalados.
  4. Abrir as informações do aplicativo da Caixa.
  5. Selecionar a opção “Armazenamento”.
  6. Clicar em “Limpar dados” ou em “Limpar cache”.

Como desinstalar e reinstalar o aplicativo da Caixa?

Caso a limpeza do cache não tenha solucionado o problema, o usuário pode tentar desinstalar e reinstalar o aplicativo da Caixa. Para fazer isso, siga os passos abaixo:

  1. Abrir o menu de configurações do dispositivo.
  2. Selecionar a opção “Apps e notificações”.
  3. Localizar o aplicativo da Caixa na lista de aplicativos instalados.
  4. Selecionar o aplicativo da Caixa.
  5. Clicar na opção “Desinstalar” e confirmar a ação.
  6. Acessar a Google Play Store (no Android) ou a App Store (no iOS).
  7. Procurar pelo aplicativo da Caixa e realizar o download da versão mais recente.
  8. Instalar o aplicativo e tentar acessar novamente.

Como ver se há atualização para o app no Android

Para verificar se há atualizações disponíveis para o aplicativo da Caixa no Android, siga os seguintes passos:

  1. Abrir a Google Play Store.
  2. Clicar no ícone do menu, localizado no canto superior esquerdo da tela.
  3. Selecionar a opção “Meus apps e jogos”.
  4. Encontrar o aplicativo da Caixa na lista de aplicativos instalados.
  5. Caso haja uma atualização disponível, clicar em “Atualizar”.

Como ver se há atualização para o app no iOS

Para verificar se há atualizações disponíveis para o aplicativo da Caixa no iOS, siga os seguintes passos:

  1. Abrir a App Store.
  2. Clicar no ícone da foto de perfil, localizado no canto superior direito da tela.
  3. Selecionar a opção “Compras”.
  4. Encontrar o aplicativo da Caixa na lista de aplicativos instalados.
  5. Caso haja uma atualização disponível, clicar em “Atualizar”.

Se todas as soluções mencionadas acima foram tentadas e o erro “Cod 05 45” na Caixa persistir, é recomendável que o usuário entre em contato com o suporte técnico da Caixa para buscar ajuda e orientação específica para o seu caso.

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Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.