Como saber se fui taxado na Shein? Passo a passo completo e atualizado

Felipe Matozo

29/08/2023

Se você gosta de fazer compras online e adora explorar o mercado global, provavelmente já ouviu falar da Shein. Mas uma pergunta que muitas pessoas têm é: “Como saber se fui taxado na Shein?”.

Para saber se você foi taxado na Shein, basta verificar o status do seu pedido tanto no site quanto no aplicativo da marca. Caso haja a cobrança de impostos, o status mudará para “aguardando pagamento”. Além disso, também é possível checar essa informação no site dos Correios, na seção “Minhas Importações”, onde serão indicados os pedidos que foram taxados.

Para entender em mais detalhes todo o processo de taxação da Shein, continue lendo esta matéria completa do No Detalhe e tire todas as suas dúvidas.

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Como saber se fui taxado na Shein

Como saber se fui taxado na Shein Passo a passo completo e atualizado

Veja como saber se você foi taxado na Shein. Foto: Shutterstock

Para descobrir se sua compra na Shein foi taxada, você pode seguir os seguintes passos:

  1. Primeiro, verifique o status do seu pedido no site ou aplicativo da Shein. Se a receita aplicar o imposto, o status será “aguardando pagamento”.
  2. Em seguida, acesse o site dos Correios e vá para a seção “Minhas Importações” para obter detalhes sobre a cobrança da taxa e as opções de pagamento.
  3. Feito isso, os pedidos que podem ter sido taxados serão indicados com um ícone laranja e a mensagem: “indica que é preciso realizar ação para que o objeto seja encaminhado ao seu destino”.
  4. Ao lado do número do pedido, você encontrará um botão que mostra o valor da cobrança e o direciona para a página de pagamento do imposto.

Enquanto isso, se a mensagem for “fiscalização aduaneira finalizada”, quer dizer que o pacote não foi taxado e será enviado normalmente para o endereço de entrega.

Shein Divide Taxa com Clientes

Para a sorte de muitos usuários, a Shein tem uma política de dividir a taxa de importação da sua compra da Shein com seus clientes. Após pagar o tributo aos Correios e receber o produto, você pode entrar em contato com a Shein para solicitar o reembolso.

Como Pedir Divisão de Taxa da Shein

Existem duas maneiras de solicitar a divisão da taxa com a Shein:

  1. Por e-mail: Envie o comprovante de pagamento do imposto que os Correios gerarem e o recibo do Demonstrativo de Impostos e Serviços (DIS) para o e-mail de suporte da Shein. O e-mail é [email protected].
  2. Pelo aplicativo da Shein: Acesse seu perfil, clique em “Suporte” e depois em “Serviço ao Cliente”. Em “Rastreamento e Entrega”, escolha a opção “Alfândega”. Ao fazer isso, você verá um chat com instruções para o reembolso.

Se a Shein aceitar sua solicitação, o reembolso pode ser feito em até 24 horas na carteira da própria Shein. Mas em relação aos demais métodos de pagamento, como cartão de crédito, a devolução de valores pode demorar até 15 dias úteis.

Como Não Pagar a Taxa de Importação da Shein

Se você não quiser pagar a taxa de importação da Shein, pode recusar a encomenda e pedir o reembolso para a Shein.

Para isso, acesse a área “Minhas Importações” no site dos Correios, clique no ícone com três tracinhos e selecione a opção “recusar objeto”, correspondente à compra em questão.

Em seguida, envie um e-mail para a equipe de suporte da Shein, no mesmo endereço já informado acima, e solicite o reembolso do valor da compra.

Mas você precisa anexar um print com informações do número do pedido e mostrar a recusa do pagamento da taxa. Lembre-se de que é necessário recusar o objeto, senão a empresa pode rejeitar o reembolso, já que o produto pode ser levado a um leilão da Receita Federal.

Além disso, existem alguns truques que podem driblar a taxação em compras na Shein. No entanto, é importante destacar que eles não são infalíveis.

Agora que você sabe a resposta para a pergunta “como saber se fui taxada na Shein”, já pode fazer suas compras com mais confiança e tranquilidade. Com essas informações em mãos, você está pronto para aproveitar ao máximo suas compras na Shein.

Outras dúvidas que você pode ter sobre a taxação da Shein

Não encontrou a resposta que você estava procurando acima? Pois ela certamente estará nas perguntas e respostas sobre taxação abaixo!

Como não ser taxado na Shein? Dicas que funcionam

Se você está buscando minimizar as chances de ser taxado nas suas compras na Shein, algumas dicas podem ser úteis:

  • Mantenha suas compras abaixo de 50 dólares, evitando que sua encomenda chame muita atenção e possa passar despercebida.
  • Opte por fretes mais baratos e com prazos de entrega mais longos, o que reduz as chances de taxação.
  • Faça suas compras em períodos de datas comemorativas também , devido ao grande volume de encomendas que circulam nessa época.

Qual o valor para não ser taxado na Shein?

Uma regra ainda em vigor, mas que pode mudar em breve, determina que compras internacionais realizadas de pessoa física para pessoa física, cujo valor seja de até US$ 50 (equivalente a aproximadamente R$ 250 na cotação atual), não estão sujeitas à taxação da Shein. Portanto, manter-se dentro desse limite pode evitar cobranças adicionais.

O que fazer quando é taxado na Shein?

Ao ser taxado em uma compra na Shein, você tem a opção de pagar a taxa ou, caso prefira não pagar, há como solicitar o reembolso para a sua compra da Shein diretamente na plataforma.

Se optar por não receber, basta acessar sua conta, entrar em “Meus Pedidos” e selecionar “Devolver Item”. Após a aprovação da solicitação, um código de devolução será enviado para o seu e-mail.

Se optar por receber, deverá fazer o pagamento do pacote no menu “Minhas importações” do site dos Correios.

O que é ser taxado na Shein?

Na Shein, produtos entre US$ 50 e US$ 500 estão sujeitos ao Imposto de Importação de 60%, que incide sobre o valor total da compra, incluindo o preço do produto, frete e seguro.

Para compras que variam entre US$ 500 e US$ 3 mil, além do Imposto de Importação, há a cobrança de ICMS e uma taxa de despacho aduaneiro de R$ 150.

Como aparece quando é taxado na Shein?

No site dos Correios, ao acessar “Minhas Importações”, os pedidos que possivelmente foram taxados serão identificados por um ícone laranja, ao lado do número do pedido.

Esta marcação indica que você precisa fazer alguma coisa para a liberação da sua encomenda da Shein e o envio ao seu destino, sendo geralmente o pagamento da taxação.

No entanto, se a mensagem for “fiscalização aduaneira finalizada”, isso indica que a receita não taxou o produto e ele seguirá normalmente para o endereço de entrega.

Como pagar quando é taxado na Shein?

Caso infelizmente sua compra na Shein tenha sido taxada, o pagamento da taxa pode ser feito diretamente no site dos Correios, na página “Minhas Importações”.

Após a realização do pagamento, é importante salvar o comprovante para eventuais necessidades futuras, como comprovar o pagamento ou solicitar devolução.

O que significa exatamente ser taxado na Shein?

Ser taxado na Shein significa basicamente que sua compra foi sujeita a um imposto de importação pela Receita Federal do Brasil. Esse imposto é cobrado sobre produtos comprados em lojas internacionais, como a Shein, e que entram no país.

Compras nacionais na Shein são taxadas?

Não, produtos e compras de envios nacionais da Shein não são taxadas. Isso ocorre porque estes já foram devidamente importados e o preço final apresentado ao cliente já inclui todos os impostos e taxas aplicáveis.

Além disso, você recebe o produto bem mais rapidamente, já que o transporte é interno, dentro do Brasil, e não internacional.

Qual é o valor para não ser taxado na Shein

Incluindo o frete, o valor para não ser taxando na Shein é de US$ 50 dólares, o que atualmente é equivalente a R$ 242,74 reais. Caso o valor da sua compra acabe excedendo esse valor, as chances de você ser taxado são grandes.

Como fazer a Shein pagar a metade da Taxa

No entanto, caso você não queira pagar a taxa, você pode pedir para a Shein reembolsar o valor da sua compra. Para isso, basta enviar um e-mail para o utilizando o seguinte endereço: [email protected]

Mas lembre-se que é preciso enviar uma foto do comprovante junto com o e-mail. Além disso, essa também é a forma mais simples de pedir reembolso na Shein.

é possível ser taxado na Shein com menos de US$ 50 dólares?

A resposta curta para essa pergunta é: não. Como já foi dito antes compras internacionais que são feitas com menos de US$ 50 dólares não são taxadas pela alfândega.

Como recusar objeto taxado na Shein?

Se você não quiser pagar a taxa de importação, você tem duas opções:

Para contestar a taxação:

  1. Primeiramente, acesse a opção “Minhas Importações” no site dos Correios.
  2. Em seguida, encontre o pedido em questão e clique nos três pontos correspondentes.
  3. Por fim, escolha a opção “Solicitar revisão de tributos”.

Para recusar a compra:

  1. Primeiramente, entre em contato com o suporte da Shein, enviando um e-mail para [email protected].
  2. Explique a situação e anexe um print mostrando a recusa da taxa.
  3. Inclua informações gerais do pedido, como o número do pedido e sua identificação.
  4. No site dos Correios, dentro de “Minhas Importações”, sinalize por fim a opção de recusa da taxa para o item correspondente. É importante fazer isso para evitar que o item seja leiloado e para garantir o reembolso pela Shein.

 

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Felipe Matozo
Escrito por

Felipe Matozo

Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.

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