Na manhã desta quinta-feira (29), milhares de clientes do Nubank estão relatando problemas com transações via Pix pelo app do banco.
Ao selecionar a opção “transferir”, o cliente recebe automaticamente uma mensagem dizendo que o Pix está momentaneamente fora do ar, e sugere, em vez disso, transferências via TED: “Faça transferências por TED, de segunda a sexta, das 06h30 às 17h“.
Às dez horas da manhã de hoje, o site DownDetector, responsável por fazer relatórios de problemas enfrentados por usuários com diversos serviços, registrou um pico de 443 notificações, o que sugere que o problema em questão é sistêmico e está afetando grande parte dos clientes.
Nas redes sociais, usuários também têm relatado problema com o Pix do Nubank:
devo ser uma piada mesmo, ontem eu estava me atracando com o Itaú, e hoje a Nubank me entra em manutenção e sigo com o mesmo problema de não conseguir fazer pix 🤡
— Laurinha ✨ (@LaulindaFelix) September 29, 2022
o dia que preciso receber um pix, o app do nubank sai do ar, olha bicho sacanagem
— Eli. (@mulhersonsa) September 29, 2022
Ódio desse nubank, fizeram um pix pra mim já tem 20 minutos e até agora não caiu
— filipejjunior (@filipejjunior) September 29, 2022
Com as reclamações, o Nubank se tornou um dos assuntos mais comentados no Twitter na manhã desta quinta-feira, chegando à 11ª posição no Trending Topics do Brasil e disputando lugar com hashtags e citações relacionadas ao debate presidencial que acontecerá na Rede Globo na noite de hoje.
Até o momento, o Nubank não se pronunciou sobre os problemas de instabilidade.
Com informações de DownDetector.
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Alexandre G. Peres
Editor, redator e revisor da WebGo Content, graduado em Letras – Português/Inglês. Tem experiência com redação, revisão e editoração de textos para Web.
