Seu pacote está na última etapa do percurso: o que significa e quanto tempo demora

Felipe Matozo

12/10/2023

Quando realizamos uma compra online, esperamos ansiosos pela entrega do produto. E, ao acompanhar o rastreamento, nos deparamos com a mensagem “Seu pacote está na última etapa do percurso”.

Mas o que essa frase significa exatamente? Quanto tempo ainda falta para o tão esperado momento de receber o produto?

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O que significa a mensagem?

Seu pacote está na última etapa do percurso_ o que significa e quanto tempo demora

“Seu pacote está na última etapa do percurso”: saiba o tempo médio de espera após essa mensagem.

A mensagem “Seu pacote está na última etapa do percurso” indica que a encomenda já chegou ao local de entrega e está pronta para ser entregue ao destinatário.

Isso significa que o entregador está próximo do endereço de destino e deve realizar a entrega em breve.

Pacote na última etapa do percurso chega no mesmo dia?

Em geral, a encomenda é entregue no mesmo dia da atualização do status. No entanto, é importante ressaltar que pode ocorrer de o entregador não conseguir finalizar sua rota completa e a entrega ser feita no dia seguinte.

Isso ocorre principalmente em casos de grande volume de entregas ou em regiões com tráfego intenso.

O tempo de entrega após a última etapa do percurso pode variar de 24 a 48 horas, dependendo da empresa de transporte e do local de entrega.

Algumas transportadoras podem agilizar o processo de entrega e realizar o procedimento em menos tempo, mas isso não é uma garantia.

Horário de entrega dos Correios

No caso dos Correios, o horário de entrega geralmente ocorre durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Além disso, para algumas modalidades como SEDEX, as entregas também podem ser realizadas aos sábados até às 13h.

E se o pacote na última etapa do percurso não chegar?

Se o pacote na última etapa do percurso não chegar, é importante checar se houve algum imprevisto com o carteiro, como não ter conseguido encontrar o endereço ou ter sido impedido de realizar a entrega por alguma razão.

Nesse caso, é possível que a encomenda tenha sido recebida por alguém na portaria do prédio ou por um vizinho.

Caso não seja identificado nenhuma situação que justifique a não entrega do pacote, é recomendado acompanhar as atualizações de status no rastreamento da encomenda, que pode ser feito pelo site dos Correios.

Se mesmo assim a encomenda não for entregue no dia seguinte, é necessário entrar em contato com os Correios para obter mais informações sobre o paradeiro do pacote.

Atualizações que podem surgir após isso

Após a mensagem “Seu pacote está na última etapa do percurso”, podem surgir diferentes atualizações no rastreamento da encomenda. Alguns possíveis problemas que podem ser identificados são:

  • Tentativa de entrega sem sucesso por falta de alguém disponível para receber a encomenda: Nesse caso, é possível que o entregador deixe um aviso informando quando será feita uma nova tentativa de entrega ou se o destinatário precisa retirar o pacote em uma agência dos Correios.
  • Endereço incorreto: Se o endereço de entrega fornecido pelo remetente estiver incorreto, o pacote será enviado de volta ao remetente. Nesse caso, é importante entrar em contato com os Correios para verificar a possibilidade de buscar a mercadoria ou atualizar o endereço para a nova tentativa de entrega.
  • Extravio da encomenda: Se o pacote estiver perdido ou extraviado, é necessário entrar em contato com os Correios para informar o problema. Os Correios podem realizar uma investigação para tentar encontrar o pacote. Se não encontrarem, é possível solicitar reembolso ou indenização, dependendo das políticas da empresa de transporte.

Portanto, ao receber a mensagem “Seu pacote está na última etapa do percurso”, é importante ficar atento aos próximos passos e, em caso de dúvidas ou problemas, entrar em contato com os Correios para obter as informações necessárias sobre a entrega.

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Felipe Matozo
Escrito por

Felipe Matozo

Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.

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