Onde pagar uma conta de luz vencida?
Saiba onde você pode pagar uma conta de luz vencida e o que acontece quando se atrasa o pagamento da fatura.
Hoje é bastante fácil pagar um conta de luz vencida, pois, mesmo com o atraso, há diversas formas de realizar o pagamento.
Para saber como pagar uma conta de luz atrasada e evitar o aumento nos juros e o corte de energia, continue acompanhando o texto abaixo.
Onde pagar a conta de luz vencida?
A conta de luz vencida pode ser paga normalmente, ou seja, da mesma forma que seria paga não estive atrasada.
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Além disso, mesmo com o atraso o valor da conta será o mesmo informado na fatura. Isso porque os juros e multas são cobrados na conta de luz do mês seguinte, contando a partir da data de identificação do pagamento.
Sendo assim, o consumidor que precisa pagar uma conta de luz atrasada pode usar os seguintes ambientes de pagamento:
- Lotéricas e bancos: nesse caso é preciso levar a fatura impressa e realizar o pagamento em dinheiro;
- Internet Banking: aqui é possível pagar a conta sem sair de casa, basta acessar o aplicativo ou site do seu banco, acessar sua conta e pagar o boleto lendo ou digitando o código de barras.
Por quanto tempo posso atrasar a conta de luz?
O prazo para pagar a conta de luz antes do corte começa a contar a partir do aviso da distribuidora.
Pelas regras da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), a empresa deve avisar o consumidor sobre a inadimplência quando ele atrasa uma ou mais contas de luz, o que deve ser feito na própria fatura.
Após esse aviso, o consumidor tem até 15 dias para pagar a conta em atraso. Depois desse prazo de 15 dias, a distribuidora pode cortar o fornecimento de energia elétrica.
Porém, é importante destacar que a empresa tem até 90 dias após o vencimento da conta para fazer o corte. Ou seja, se a distribuidora não cortar o fornecimento de energia dentro deste prazo, ela não pode mais fazer isso.
Além disso, existem outras situações em que a distribuidora não pode cortar a energia elétrica, conforme você pode conferir aqui.
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