Cartão‌ ‌Digio‌ ‌é‌ ‌bom?‌ ‌Você‌ ‌pode‌ ‌confiar?‌ ‌Confira‌ ‌nosssa‌ ‌opinião‌

O‌ ‌Cartão Digio ‌é‌ ‌um‌ ‌produto‌ ‌do‌ ‌Digio,‌ ‌um‌ ‌banco‌ ‌digital‌ ‌disponível‌ ‌no‌ ‌Brasil.‌ ‌Assim‌ ‌como‌ ‌outras‌  fintechs,‌ ‌ele‌ ‌oferece‌ ‌baixas‌ ‌tarifas,‌ ‌serviços‌ ‌digitais,‌ ‌facilidade‌ ‌e‌ ‌praticidade‌ ‌para‌ ‌os‌ ‌consumidores.‌ ‌ Ainda‌ ‌sim,‌ ‌antes‌ ‌de‌ ‌contratar‌ ‌um‌ ‌serviço,‌ ‌principalmente‌ ‌um‌ ‌financeiro,‌ ‌é‌ ‌importante‌ ‌fazer‌ ‌uma‌ ampla‌ ‌pesquisa‌ ‌sobre‌ ‌a‌ ‌instituição,‌ ‌para‌ ‌evitar‌ ‌futuras‌ ‌dores‌ ‌de‌ ‌cabeça.‌ ‌
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Neste‌ ‌ano,‌ ‌o‌ ‌Digio‌ ‌está ‌com‌ ‌uma‌ ‌pontuação‌ ‌de‌ ‌8.2‌ ‌na‌ ‌plataforma‌ ‌Reclame‌ ‌Aqui:‌ ‌
  • 97,5%‌ ‌dos‌ ‌consumidores‌ ‌tiveram‌ ‌uma‌ ‌ocorrência‌ ‌respondida‌ ‌no‌ ‌site;‌
  • 73,9%‌ ‌voltariam‌ ‌a‌ ‌fazer‌ ‌negócio‌ ‌com‌ ‌o‌ ‌banco;‌
  • 87%‌ ‌apontaram‌ ‌o‌ ‌índice‌ ‌de‌ ‌solução‌ ‌para‌ ‌problemas;‌
  • 7,5‌ ‌foi‌ ‌a‌ ‌nota‌ ‌média‌ ‌dada‌ ‌pelo‌ ‌consumidor‌ ‌para‌ ‌a‌ ‌instituição.‌ ‌ ‌
 Os‌ ‌principais‌ ‌registros‌ ‌de‌ ‌reclamação‌ ‌estão‌ ‌relacionados‌ ‌com‌ ‌o‌ ‌Cartão‌ ‌de‌ ‌Crédito‌ ‌Digio‌ ‌e‌ ‌com‌ ‌a‌  cobrança‌ ‌de‌ ‌serviços‌ ‌indevidos.‌ ‌Um‌ ‌problema‌ ‌recorrentemente‌ ‌relatado‌ ‌trata‌ ‌sobre‌ ‌dificuldades‌ ‌no‌ parcelamento‌ ‌da‌ ‌fatura.‌ ‌ ‌

Como‌ ‌funciona‌ ‌o‌ ‌cartão‌ ‌Digio‌ ‌de‌ ‌crédito?‌ ‌ ‌

Veja como funciona o Cartão Digio
Veja como funciona o Cartão Digio. (Imagem: Divulgação / Cartão Digio)

‌O‌ ‌Cartão‌ ‌Digio‌ ‌é‌ ‌um‌ ‌cartão‌ ‌de‌ ‌crédito‌ ‌com‌ ‌bandeira‌ ‌Visa‌ ‌Internacional,‌ ‌sem‌ ‌anuidade‌ ‌e‌ ‌que‌ ‌não‌ cobra‌ ‌juros‌ ‌rotativo.‌ ‌De‌ ‌acordo‌ ‌com‌ ‌a‌ ‌instituição‌ ‌financeira,‌ ‌é‌ ‌possível‌ ‌controlar‌ ‌todos‌ ‌os‌ ‌gastos‌ ‌em‌ tempo‌ ‌real‌ ‌pelo‌ ‌aplicativo‌ ‌do‌ ‌banco.‌ ‌ ‌

 ‌O‌ ‌banco‌ ‌digital‌ ‌Digio‌ ‌afirma‌ ‌que‌ ‌o‌ ‌cartão‌ é sem anuidade‌ ‌ou‌ ‌reemissão‌ ‌de‌ ‌cartão.‌ ‌Veja‌ ‌algumas‌  taxas‌ ‌que‌ ‌são‌ ‌cobradas‌ ‌no‌ ‌Cartão‌ de crédito ‌Digio:‌
  • Taxa‌ ‌de‌ ‌juros‌ ‌pra‌ ‌saque‌ ‌nacional‌ ‌ou‌ ‌internacional:‌ ‌7,90%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌
  • Saque‌ ‌Nacional:‌ ‌IOF‌ ‌de‌ ‌0,38%‌ ‌do‌ ‌valor‌ ‌do‌ ‌saque‌ ‌+‌ ‌IOF‌ ‌diário‌ ‌de‌ ‌0,0082%;
  • Saque‌ ‌Internacional:‌ ‌IOF‌ ‌de‌ ‌6,38%‌ ‌do‌ ‌valor‌ ‌do‌ ‌saque;‌
  • Parcelamento‌ ‌de‌ ‌fatura:‌ ‌juros‌ ‌de‌ ‌9,9%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌
  • Parcelamento‌ ‌e‌ ‌atraso‌ ‌no‌ ‌pagamento‌ ‌de‌ ‌fatura:‌ ‌juros‌ ‌remuneratórios‌ ‌por‌ ‌dias‌ ‌de‌ ‌atraso‌ ‌de‌  10,99%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌
  • Transações‌ ‌internacionais:‌ ‌o‌ ‌cliente‌ ‌paga‌ ‌4%‌ ‌sobre‌ ‌o‌ ‌valor‌ ‌da‌ ‌compra‌ ‌pela‌ ‌conversão‌ ‌da‌ moeda,‌ ‌mais‌ ‌7,9%‌ ‌ao‌ ‌mês‌ ‌sobre‌ ‌o‌ ‌valor‌ ‌da‌ ‌compra;‌
  • Parcelamento‌ ‌de‌ ‌contas,‌ ‌mesmo‌ ‌quando‌ ‌o‌ ‌estabelecimento‌ ‌comercial‌ ‌não‌ ‌oferece‌ ‌a‌ ‌opção: Parcelado‌ ‌Emissor,‌ ‌por‌ ‌3,99%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌
  • Refinanciamento‌ ‌-‌ ‌7,90%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌
  • Renegociação‌ ‌-‌ ‌7,90%‌ ‌ao‌ ‌mês;‌ ‌
 Critérios‌ ‌para‌ ‌ter‌ ‌um‌ ‌Cartão‌ ‌Digio:‌
  • Ser‌ ‌brasileiro;‌
  • Ter‌ ‌mais‌ ‌de‌ ‌18‌ ‌anos;‌
  • Estar‌ ‌em‌ ‌dia‌ ‌com‌ ‌a‌ ‌Receita‌ ‌Federal;‌
  • Estar‌ ‌com‌ ‌o‌ ‌nome‌ ‌limpo.‌ ‌ ‌
 Veja‌ ‌o‌ ‌passo‌ ‌a‌ ‌passo‌ ‌para‌ ‌contratar‌ ‌um‌ ‌cartão‌ ‌Digio:‌ ‌
  1. Baixa‌ ‌o‌ ‌aplicativo‌ ‌do‌ ‌Digio;‌
  2. Preencha‌ ‌seus‌ ‌dados‌ ‌pessoais;‌
  3. A‌ ‌avaliação‌ ‌da‌ ‌proposta‌ ‌de‌ ‌contratação‌ ‌do‌ ‌cartão‌ ‌de‌ ‌crédito‌ ‌pode‌ ‌ser‌ ‌feita‌ ‌em‌ ‌até‌ ‌15‌ ‌dias‌  corridos‌ ‌pelo‌ ‌banco‌ ‌digital;‌
  4. Se‌ ‌for‌ ‌aprovado,‌ ‌o‌ ‌cliente‌ ‌recebe‌ ‌um‌ ‌código‌ ‌de‌ ‌aprovação‌ ‌por‌ ‌email:‌
  5. Ative‌ ‌o‌ ‌código‌ ‌no‌ ‌app;‌ ‌
  6. Envie‌ ‌documentos‌ ‌e‌ ‌comprovante‌ ‌de‌ ‌residência‌ ‌para‌ ‌análise‌ ‌de‌ ‌crédito;‌
  7. O‌ ‌banco‌ ‌tem‌ ‌até‌ ‌7‌ ‌dias‌ ‌para‌ ‌analisar‌ ‌as‌ ‌informações;‌
  8. Se‌ ‌for‌ ‌aprovado‌ ‌novamente,‌ ‌o‌ ‌cartão‌ ‌deve‌ ‌chegar‌ ‌em‌ ‌um‌ ‌prazo‌ ‌de‌ ‌até‌ ‌10‌ ‌dias‌ ‌para‌ ‌o‌ cliente.‌ ‌ ‌

 Qual‌ ‌é‌ ‌o‌ ‌limite‌ ‌do‌ ‌cartão‌ ‌de‌ ‌crédito‌ ‌Digio?‌ ‌ ‌

O‌ ‌limite‌ ‌do‌ ‌cartão‌ ‌Digio‌ ‌é‌ ‌estabelecido‌ ‌de‌ ‌acordo‌ ‌com‌ ‌a‌ ‌análise‌ ‌financeira‌ ‌sobre‌ ‌o‌ ‌cliente.‌ ‌Esse‌ estudo,‌ ‌sobre‌ ‌o‌ ‌perfil‌ ‌do‌ ‌consumidores,‌ ‌é‌ ‌feito‌ ‌pelo‌ ‌banco‌ ‌digital‌ ‌com‌ ‌base‌ ‌em‌ ‌quatro‌ ‌pontos:‌
  • Dados‌ ‌pessoais;‌
  • Restrição‌ ‌no‌ ‌nome;‌
  • Cadastro‌ ‌Positivo;‌
  • Renda‌ ‌mensal.‌ ‌
 O‌ ‌limite‌ ‌mínimo‌ ‌de‌ ‌um‌ ‌cartão‌ ‌Digio‌ ‌é‌ ‌de‌ ‌R$500,00,‌ ‌mas‌ ‌esse‌ ‌valor‌ ‌pode‌ ‌subir‌ ‌conforme‌ ‌o‌ ‌cliente‌ paga‌ ‌as‌ ‌contas‌ ‌em‌ ‌dia‌ ‌e‌ ‌faz‌ ‌a‌ ‌quitação‌ ‌da‌ ‌fatura‌ ‌sem‌ ‌atrasos.‌ ‌Outros‌ ‌fatores‌ ‌que‌ ‌podem‌ ‌levar‌ ‌ao‌ aumento‌ ‌do‌ ‌limite‌ ‌são:‌
  • Utilizar‌ ‌constantemente‌ ‌o‌ ‌cartão‌ ‌Digio;‌
  • ‌Usar‌ ‌a‌ ‌DigioConta;‌
  • Fazer‌ ‌a‌ ‌portabilidade‌ ‌de‌ ‌salário.‌

Qual‌ ‌é‌ ‌o‌ ‌banco‌ ‌do‌ ‌cartão‌ ‌Digio?‌ ‌ ‌

O‌ ‌CBSS‌ ‌é‌ ‌o‌ ‌banco‌ ‌responsável‌ ‌pelo‌ ‌Digio.‌ ‌Ele‌ ‌foi‌ ‌criado‌ ‌em‌ ‌2014,‌ ‌por‌ ‌meio‌ ‌de‌ ‌uma‌ ‌parceria‌ ‌entre‌ Banco‌ ‌do‌ ‌Brasil‌ ‌e‌ ‌Bradesco.‌ ‌ Inicialmente,‌ ‌ele‌ ‌foi‌ ‌desenvolvido ‌para‌ ‌administrar‌ ‌financeiramente‌ ‌a‌ ‌Ibi‌ ‌Promotora‌ ‌de‌ ‌Vendas,‌ ‌que‌ ‌tinha‌ sido‌ ‌comprada‌ ‌pelo‌ ‌Bradesco‌ ‌da‌ ‌C&A.‌ ‌ ‌
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Apesar‌ ‌disso,‌ ‌o‌ ‌CBSS‌ ‌lançou‌ ‌o‌ ‌projeto‌ ‌do‌ ‌bando‌ ‌digital,‌ ‌chamado‌ ‌Digio,‌ ‌que‌ ‌ganhou‌ ‌tanta‌ ‌força‌ ‌que‌ acabou‌ ‌se‌ ‌tornando‌ ‌o‌ ‌nome‌ ‌titular‌ ‌da‌ ‌instituição‌ ‌financeira.‌ ‌ ‌
Atualmente,‌ ‌o‌ ‌banco‌ ‌Digio‌ ‌está‌ ‌dentro‌ ‌do‌ ‌Elo‌ ‌Participações‌ ‌e‌ ‌ainda‌ ‌é‌ ‌controlado‌ ‌pelo‌ ‌Bradesco‌ ‌(participação‌ ‌de‌ ‌50,01%)‌ ‌e‌ ‌pelo‌ ‌Banco‌ ‌do‌  Brasil‌ ‌(49,99%‌ ‌das‌ participações).‌ ‌ ‌
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 Fontes:‌ ‌‌Reclame‌ ‌Aqui‌,‌ ‌‌Digio‌ ‌Blog‌,‌ ‌‌Valor‌ ‌Investe‌.‌

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Marina Darie
Formada em Jornalismo pela PUCPR. Atualmente está cursando Pós Graduação em Questão Social e Direitos Humanos na mesma instituição de ensino. Tem paixão por informar as pessoas e acredita que a comunicação é uma ferramenta que pode mudar o mundo!
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