Erro “network error please try again later” na SHEIN: o que fazer para resolver?

Não é raro os usuários de aplicativos de e-commerce enfrentarem obstáculos técnicos durante suas experiências de compras online.

Um dos problemas que podem surgir é o erro “network error please try again later“, especialmente conhecido por aqueles que frequentam a plataforma da SHEIN.

Este artigo busca fornecer soluções práticas para esse contratempo, guiando os usuários a retomarem o acesso normal ao aplicativo ou website da SHEIN.

Conectividade de Rede

Uma das primeiras medidas quando se depara com a mensagem de erro de rede no app da SHEIN é verificar a conectividade do seu dispositivo. Uma conexão estável à internet, seja por Wi-Fi ou dados móveis, é fundamental para o funcionamento sem interrupções.

É importante garantir que o sinal Wi-Fi esteja forte; caso contrário, alternativas como se aproximar do roteador ou usar uma conexão por cabo podem ser soluções imediatas. Verificações simples podem muitas vezes ser a chave para resolver o problema em poucos passos.

Reinicialização do Dispositivo

Reiniciar o dispositivo pode ser a solução mais rápida e menos técnica para resolver problemas de conexão com a internet.

Este processo pode renovar a sessão de internet do dispositivo e eliminar quaisquer conflitos que estivessem causando o erro de conexão com o aplicativo da SHEIN. O ato de desligar e ligar o aparelho novamente frequentemente elimina falhas temporárias do sistema.

Atualização do Aplicativo

Softwares desatualizados são frequentes fontes de erros e vulnerabilidades. Por isso, verificar se há uma atualização disponível para o aplicativo SHEIN pode ser fundamental.

Os desenvolvedores lançam atualizações regularmente com correções de bugs e melhorias no desempenho. Assegure-se de ter a última versão instalada em seu dispositivo para uma experiência otimizada.

Limpeza de Cache e Dados

O acúmulo de cache e dados pode interferir no desempenho do aplicativo, levando a erros como o mencionado. Para resolver isso, a limpeza de cache e dados pode ser feita diretamente nas configurações do dispositivo.

Acessando a seção “Aplicativos”, localize o SHEIN e proceda com a limpeza na seção de “Armazenamento”. Atenção ao fato de que essa ação pode resultar na perda de dados salvos no aplicativo, como login e preferências personalizadas.

Foto: Freepik

Suporte da SHEIN

Quando todas as soluções anteriores não apresentarem resultados satisfatórios, é hora de buscar assistência profissional.

O suporte ao cliente da SHEIN está preparado para lidar com esse tipo de incidente e pode oferecer suporte técnico mais avançado ou mesmo soluções específicas para o problema enfrentado.

Os canais de atendimento ao cliente estão facilmente acessíveis por meio do perfil de usuário no aplicativo ou pelo site da empresa.

Dicas Adicionais

Além das recomendações primárias, dicas adicionais incluem evitar utilizar o aplicativo em ambientes onde o sinal de rede é conhecido por ser fraco, manter o sistema operacional do dispositivo sempre atualizado para garantir compatibilidade máxima com os aplicativos e desativar quaisquer extensões de navegador que possam interferir com o funcionamento da SHEIN.

Se o erro persistir, tentativas com diferentes navegadores, dispositivos, ou em último caso, a restauração das configurações padrão do navegador, podem ser necessárias. A SHEIN valoriza a experiência de seus usuários e, portanto, recomenda-se não hesitar em contatar o suporte caso as falhas persistam após estas medidas.

Escrito por

Sergio Scarpa

Formado em Administração e Psicologia, e também fez curso de desenho. Fã de games, desenhos animados, séries e filmes.