Horário de funcionamento da Caixa: horários atualizados

Felipe Matozo

30/09/2023

Você está procurando informações atualizadas sobre o horário de funcionamento da Caixa Econômica Federal?

Neste guia completo, forneceremos os detalhes mais recentes sobre os horários de atendimento nas agências, telefones da Caixa, serviços específicos e muito mais. Fique por dentro!

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Horário de Funcionamento das Agências da Caixa

Horário de funcionamento da Caixa_ horários atualizados

Confira o horário de atendimento de cada serviço da Caixa.

As agências da Caixa Econômica Federal oferecem serviços bancários essenciais para milhões de brasileiros. Mas é importante lembrar que o horário de funcionamento pode variar de acordo com a localização.

Em geral, porém, as agências operam de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h. Esse horário de atendimento é comum principalmente em capitais.

No entanto, em cidades que não são capitais, muitas agências funcionam das 10h às 15h. Por isso, é recomendável que você verifique o horário de funcionamento da agência mais próxima de você para evitar surpresas.

Para isso, basta usar o serviço “Encontre a Caixa”, acessando o site do banco e informando seu estado e cidade.

Horário de Funcionamento dos Telefones da Caixa

Para questões relacionadas ao PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social, a Caixa oferece atendimento eletrônico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Nesse caso, você pode ligar para o número 0800 726 0207 para obter assistência a qualquer hora, tornando mais fácil e conveniente resolver suas dúvidas.

Caixa Cidadão

O Caixa Cidadão é um serviço que atende às necessidades daqueles que dependem de programas sociais e benefícios do governo.

O atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligando para o número 111. Se você precisa de assistência com o Bolsa Família ou outras questões relacionadas a benefícios sociais, pode usar esse canal de atendimento.

Horário de Atendimento SAC e Ouvidoria da Caixa

A Caixa disponibiliza um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tratar de reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento e informações sobre produtos e serviços. Basta ligar para o número 0800 726 0101.

Mas se você tiver reclamações não solucionadas, a Ouvidoria da Caixa está disponível em dias úteis, das 09:00 às 18:00, no número 0800 725 7474.

Canal de Denúncias da Caixa

Para questões sérias relacionadas a indícios de fatos irregulares e atos ilícitos praticados contra a Caixa e empresas do Conglomerado, a Caixa disponibiliza um Canal de Denúncias.

Este serviço é fornecido por uma equipe especializada e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo número 0800 512 6677.

Atendimento Caixa ao Bolsa Família

Conforme já adiantamos, se você é um beneficiário do Bolsa Família, a Caixa oferece assistência específica para suas necessidades através do Caixa Cidadão.

O atendimento eletrônico está disponível 24/7, garantindo que você possa acessar informações importantes sempre que precisar. Basta ligar para o número 111.

Atendimento a Clientes Portadores de Deficiências Auditivas e de Fala

Para clientes com deficiências auditivas e de fala, o atendimento da Caixa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, no número 0800 726 2492.

Este serviço abrange dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios.

Horário de Atendimento da Agência Digital da Caixa

A Agência Digital da Caixa oferece serviços e consultoria financeira por telefone ou e-mail em horário estendido, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto em feriados.

Você pode entrar em contato com eles pelos números 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para outras regiões) e também pelo WhatsApp.

Atendimento Para Clientes no Exterior

Se você estiver no exterior e precisar de assistência em português, a Caixa oferece atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

As ligações podem ser feitas a cobrar, e você deve verificar a forma de ligação a cobrar do país de onde fará a chamada, ligando para o número +55 (61) 3533 2000.

Conclusão

Com diferentes opções de atendimento e horários, a Caixa busca garantir que você possa acessar os serviços bancários e informações de que precisa, quando precisar.

Lembre-se sempre de verificar os horários de funcionamento específicos da agência ou serviço que você deseja utilizar para evitar qualquer inconveniente.

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Felipe Matozo
Escrito por

Felipe Matozo

Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.

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