Você sabia que o Mercado Livre oferece uma solução prática para quem tem dificuldades para receber suas encomendas em casa: a retirada de encomendas em pontos de coleta estrategicamente localizados.
Com isso, se você tem problemas como horários incompatíveis ou a indisponibilidade de alguém para receber, esta pode ser uma alternativa conveniente. Além disso, a retirada de encomendas em agências do Mercado Livre pode até mesmo reduzir o valor do frete.
A seguir, vamos explorar um guia completo sobre como encontrar os pontos de coleta do Mercado Livre, como funciona o processo de retirada de encomendas e mais informações para você ficar por dentro deste serviço.
[lwptoc]Como encontrar um ponto de coleta do Mercado Livre
Encontrar um ponto de coleta próximo para retirar suas encomendas do Mercado Livre é rápido e fácil. Siga os passos abaixo:
- Acesse o site de Agências do Mercado Livre.
- Em seguida, desça o cursor até o quadro “Retirar suas compras” e clique em “Ver agências para retirar”
- Na página seguinte, digite o CEP da sua localização atual ou de outra de sua preferência no campo de pesquisa.
- Feito isso, irá aparecer uma lista com as agências mais próximas de você. Selecione a agência que for mais conveniente!
Como funciona a retirada de compras do Mercado Livre
Para aproveitar a opção de retirada em uma agência do Mercado Livre, é necessário selecionar essa opção durante o processo de compra.
Ao verificar informações como prazo de entrega e frete, você encontrará a opção “Retire em uma agência do Mercado Livre”.
Esse método geralmente possui um custo menor em comparação à entrega tradicional. Clicando no link “Ver no mapa”, você poderá visualizar as agências próximas disponíveis.
Se esta opção estiver disponível, prossiga para a seção de pagamento e, quando aparecer a pergunta “Como você quer receber ou retirar suas compras?”, escolha a opção “Retirar compra”. Mas se a opção de retirada não estiver disponível, quer dizer que ela ainda não está habilitada em sua região.
Após selecionar a opção de retirada em ponto de coleta, você receberá um QR Code que deverá ser apresentado obrigatoriamente na agência para retirar sua encomenda. É importante destacar que o Mercado Livre não permitirá a retirada do pedido sem a apresentação do QR Code.
Além disso, vale destacar que, se ninguém puder retirar sua compra em 7 dias, o Mercado Livre irá devolver ao vendedor e te reembolsar totalmente.
Que tipo de produto posso retirar nas agências do Mercado Livre?
As agências do Mercado Livre estão preparadas para a retirada de produtos que são enviados por meio do Mercado Envios e que atendam aos seguintes critérios:
- Peso máximo de até 50 kg.
- Dimensões de até 200 cm no maior lado e 300 cm na soma dos três lados.
No entanto, existem algumas restrições quanto ao estado e embalagem dos pacotes. Não é possível retirar pacotes molhados, avariados, mal embalados, sem etiqueta ou com etiqueta coberta, dobrada ou danificada, nem pacotes com mais de uma etiqueta.
Esses cuidados são de responsabilidade do vendedor, que poderá ser penalizado e avaliado após a retirada da encomenda.
Quem pode buscar encomendas nos Pontos de Retirada?
Além do próprio comprador, qualquer pessoa autorizada pode buscar a encomenda nos Pontos de Retirada do Mercado Livre.
Para permitir que outra pessoa retire a encomenda em seu lugar, basta compartilhar o QR Code com ela. No entanto, é importante ressaltar que a posse e o compartilhamento do QR Code são de total responsabilidade do comprador.
Portanto, é fundamental ter cuidado ao guardar e enviar o código, pois não será exigida nenhuma outra confirmação para a retirada.
Encontrar um ponto de retirada do Mercado Livre próximo a você é uma solução prática para evitar problemas com a entrega de encomendas.
Ao seguir o passo a passo acima, você poderá localizar facilmente uma agência conveniente. Mas lembre-se de selecionar a opção de retirada durante a compra e apresentar o QR Code na agência escolhida.
Com essas informações, você poderá aproveitar essa alternativa conveniente e garantir a retirada rápida e segura de suas compras no Mercado Livre.
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Felipe Matozo
Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.
