Agendamento Poupatempo – Como funciona?

Amanhã, 22 de janeiro, as unidades do Poupatempo vão oferecer um mutirão presencial para a renovação das Carteiras Nacionais de Habilitação que venceram nos meses de maio e junho de 2020 e precisam ser renovadas até o dia 31 de janeiro. Quem quiser participar precisa fazer o Agendamento Poupatempo previamente. 

A prioridade é atender motoristas que vão ter a CNH vencida ainda neste mês e que precisam realizar alterações no documento, como transferência interestadual. O mutirão vai acontecer no horário habitual de cada unidade. A renovação simples pode ser feita pela internet. 

O Poupatempo também reforça que, com o início da vacinação infantil para a covid-19, os menores de 16 anos que ainda não têm CPF terão um número criado automaticamente durante o atendimento no Poupatempo. 

Com o CPF infantil, os pais ou responsáveis podem acessar a carteira digital de vacinação pelo aplicativo ou portal do Poupatempo, por meio de um cadastro que pode ser feito para o filho. A realização do CPF também deve ter o agendamento prévio. 

Como agendar no Poupatempo?

Veja o passo a passo de como fazer um agendamento no Poupatempo pelo aplicativo Poupatempo Digital. Como exemplo, vamos te mostrar como solicitar a emissão do RG, mas outros serviços também podem ser agendados pelo app, internet ou telefone:

1. Entre no aplicativo; 
2. Toque em Documentos Pessoais; 
3. Selecione RG – Carteira de Identidade; 
4. Toque em Data e Local; 
5. Escolha uma data; 
6. Escolha o local e horário; 
7. Selecione a opção desejada: 1ª ou 2ª via; 
8. Clique em Confirmar Agendamento; 
9. Clique em OK na mensagem que surgir confirmando o agendamento;

Agora veja como consultar pelo aplicativo um agendamento que já foi realizado:

1. Entre no app;
2. Toque no Menu (três barras horizontais no canto superior esquerdo);
3. Clique em Meus Agendamentos;
4. Selecione um dos agendamentos disponíveis;
5. Se precisar desmarcar o agendamento, clique em excluir.

O Governo de São Paulo reforça que o agendamento é grátis, pessoal e intransferível. A população precisa ficar atenta para não cair em golpes, pois muitos sites fraudulentos cobram para a realização da reserva de uma data e horário falsos.

Neste link oficial é possível encontrar tutoriais em vídeo de como acessar os serviços do Poupatempo

Qual o telefone de agendamento do Poupatempo? E pela Internet?

A população pode usar diversos canais para realizar o agendamento Poupatempo. O mais simples é pelo site http://www.poupatempo.sp.gov.br/ ou aplicativo Poupatempo Digital, que está disponível para Android e IOS. Mas quem preferir também pode telefonar para as centrais de atendimento. 

Com atendimento eletrônico por telefone, o cidadão pode deixar uma mensagem de voz gravada . Isso pode ser feito 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Os números de telefone são:

De um telefone fixo:

• (11) 4135-9700 – Capital e Grande São Paulo;
•  0300 847 1998 – demais municípios do estado de São Paulo.

De um celular:

• (11) 4135-9700 – todos os municípios do estado de São Paulo.

Quais serviços do Poupatempo precisam de agendamento?

É necessário fazer o agendamento Poupatempo para os seguintes serviços:

• Carteira de Identidade (RG);
• Atestado de Antecedentes;
• Carteira de Habilitação (CNH);
• Veículos;
• Carteira de Trabalho;
• Seguro-desemprego;
• Procon;
• Sabesp;
• TRE.

Quem preferir também pode fazer diversas solicitações de forma online, sem sair de casa. Desde 2020, alguns serviços começaram a ser disponibilizados pela internet. Hoje, eles somam 184 e a meta é alcançar 240 até o final de 2022. 

O Poupatempo segue ampliando sua capilaridade por meio dos canais eletrônicos de atendimento e também com as novas unidades, mais tecnológicas, que permitem ao cidadão ter sua demanda atendida com rapidez e eficiência”, afirma Murilo Macedo, diretor da Prodesp, empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo, que administra o Poupatempo.

Alguns das possibilidades que podem ser feitas pela internet, nos canais do Poupatempo, são:

• Carteira digital de vacinação contra Covid-19;
• Consulta de pontuação;
• Licenciamento de veículo;
• Renovação de CNH;
• Consulta de IPVA.

Em 2021, o Poupatempo alcançou a marca de 50 milhões de acessos aos serviços online oferecidos no portal, aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento.