Cartões de crédito são aliados do consumidor, afinal, facilitam a compra de bens de alto valor, podendo parcelá-la, mas é preciso saber usar corretamente esse meio de pagamento para minimizar a possibilidade de fraudes e roubos.
Curiosamente, existem dicas e comportamentos que ajudam a evitar roubos envolvendo seu cartão de crédito. A seguir, listamos quais são eles. Continue a leitura, conheça todos e aproveite para colocá-los em prática!
Como evitar roubos ou fraudes de cartão de crédito
Os roubos e fraudes envolvendo o cartão de crédito aumentaram, principalmente durante a pandemia, com mais pessoas realizando compras online e utilizando essa forma de pagamento.
Mas, há formas de continuar comprando de forma segura, basta adotar dicas e comportamentos pontuais. A seguir, confira quais são eles:
Acompanhe transações pelo aplicativo
Atualmente, instituições financeiras disponibilizam em seu aplicativo o recurso de encaminhamento de notificações em tempo real de eventuais compras feitas com o cartão de crédito.
Ter essa função ativa é essencial para identificar rapidamente transação indevidas no seu cartão, podendo bloqueá-lo e entrar em contato o quanto antes com a empresa para cancelar a compra, evitando prejuízos.
Portanto, se não tiver essa função ativa no aplicativo do banco, acesse o app, o menu de configurações e faça a ativação, passando a ter maior controle de gastos envolvendo seu cartão de crédito.
Certifique-se de comprar em sites seguros
Há criminosos que criam sites falsos, com ofertas irresistíveis, estimulando o desejo de compra. Se você chega a finalizá-la, passa dados pessoais importantes e do cartão para pessoas mal-intencionadas e o estrago está feito!
Para evitar esse tipo de situação, é muito importante se certificar de que realmente está comprando em sites seguros. Há várias dicas que lhe ajudam a identificar isso, como se a loja possui uma aparência profissional, com imagens de qualidade e descrições sem erros de ortografia.
Também verifique se a loja virtual tem selos de segurança, que normalmente aparecem no rodapé da página, e se criptografa as informações. Em caso positivo, terá a sigla https no endereço do site, bem como um ícone de cadeado.
Use cartões online com CVV temporário
Uma forma de tornar sua compra ainda mais segura é gerar um cartão online com CVV (Card Verification Value, que é um código de verificação) temporário. A diferença é que essa alternativa é descartada logo após a compra, portanto, se algum criminoso interceptar informações não poderá utilizá-lo.
Cuidado com descontos milagrosos
Se receber e-mail, mensagem de SMS ou via WhatsApp com descontos milagrosos, muito abaixo do preço de mercado de um determinado produto, desconfie. A chance de ser um golpe de roubo de dinheiro e de informações do cartão é altíssima.
A primeira medida a ser adotada é não clicar em nenhum anúncio do tipo, muito menos em links encaminhados por pessoas desconhecidas, o que minimizará a possibilidade de clonagem.
Caso fique tentado a comprar o produto, afinal, o preço é imperdível, não faça isso sem checar com a empresa se a promoção realmente está acontecendo. Mas, essa checagem não deve ser feita com as informações do e-mail ou mensagem.
Você deve entrar no site oficial da loja (o Google lhe ajuda nisso!), buscar canais de atendimento oficiais, como telefone, chat ou e-mail, e questionar se a promoção é válida.
Pode parecer muito trabalho, mas vale a pena porque evita que você caia em ações de golpistas, protegendo dados pessoais e financeiros, de modo a impedir grandes prejuízos.
Bloqueie e cancele o cartão em casos de fraude
Identificou uma compra indevida em seu cartão? Não espere para solucionar esse problema depois, porque o criminoso pode continuar comprando até estourar seu limite de crédito. Também há o risco de que ele peça empréstimos em seu nome.
Por isso, assim que identificar cobranças suspeitas em seu cartão de crédito, bloqueie pelo aplicativo e acione a instituição financeira ou operadora para cancelá-lo. A empresa faz esse processo gratuitamente e ainda encaminha um novo cartão para você.
Fique atento quando usar o cartão de crédito pessoalmente
Ao utilizar o cartão de crédito pessoalmente, fique atento para evitar que pessoas mal-intencionadas roubem dados, principalmente sua senha e cartão. Há quem troque o cartão por um semelhante durante a transação e ainda rouba sua senha.
Por isso, prefira você mesmo aproximar ou colocar e retirar o cartão na maquininha. Ao digitar a senha, cubra a visão de terceiros. Se possuir, prefira pagar por aproximação, utilizando aplicativos de celular com essa função.
Flavio Carvalho
Gestor de Projetos e Pessoas da WebGo Content. Especialista em SEO e novos Projetos. Formado em Relações Públicas (PUC/PR) e experiência de mais de 10 anos no Marketing Digital.
