Fui taxado na Shein e não quero pagar: o que devo fazer?

Felipe Matozo

04/09/2023

Comprar produtos do exterior é uma prática cada vez mais comum e popular, mas existem alguns contratempos, como a taxação. Se você foi taxado na Shein e não quer pagar a taxa em questão, existem algumas alternativas.

Ao comprar produtos de lojas internacionais, é importante estar ciente das taxas de importação que podem ser cobradas pela Receita Federal.

No caso da Shein, muitos consumidores têm se deparado com a cobrança de taxas e impostos sobre suas compras acima de 50 dólares. Neste texto, vamos explicar o que fazer para não pagar esta taxa. Saiba agora como escapar da Taxação da Shein!

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Como recusar a taxa de importação da Shein?

Fui taxado na Shein e não quero pagar_ o que devo fazer

Saiba o que fazer quando você é taxado na Shein e não quer pagar a taxa.

Ao verificar que sua compra na Shein foi taxada, é possível recusar o pagamento da taxa de importação. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o site dos Correios e busque pela seção “Minhas Importações” onde você encontrará detalhes sobre a cobrança e as formas de pagamento.
  2. No site, os pedidos que foram taxados são indicados por uma “bolinha” laranja
  3. Ao clicar nesse ícone, você será direcionado para a página de pagamento do imposto.
  4. Caso não queira pagar esta taxa, recuse o objeto diretamente no site dos Correios.

Mas é essencial recusar o objeto, caso contrário sua encomenda pode ir a leilão e você não terá direito a reembolso.

Fui taxado na Shein: como recusar?

Caso a opção de recusa não seja viável para você, é possível recorrer do imposto cobrado pela Receita Federal.

No próprio site dos Correios, há um formulário disponível para preenchimento dentro do prazo estipulado. É importante apresentar as razões para contestar a cobrança, como por exemplo, se o valor do produto estiver incorreto ou se você considerar a taxa abusiva.

Após o envio do formulário, a Receita Federal fará uma análise do caso e poderá rever ou cancelar a cobrança. Além disso, se você quer saber como não ser taxado na Shein, confira esse tutorial feito por nós.

Como pedir reembolso ao ser taxado Shein?

A Shein possui uma política de reembolso em que é possível dividir o valor da taxa de importação com o cliente. No entanto, é necessário efetuar o pagamento do tributo aos Correios e solicitar o reembolso posteriormente.

Para isso, envie um e-mail para a Shein, em [email protected], informando sobre o pagamento realizado e solicitando o reembolso da parte correspondente à taxa de importação.

É importante manter todos os comprovantes de pagamento e acompanhar o processo de reembolso através do atendimento ao cliente da Shein. Para mais informações sobre como pedir o reembolso da Shein, veja nosso texto sobre o assunto.

Como pagar a taxa da Shein?

Caso opte por pagar a taxa de importação das compras da Shein, o pagamento deve ser feito através de boleto bancário no site dos Correios.

Ao acessar a seção “Minhas Importações”, você encontrará a opção de pagamento e poderá gerar um boleto com o valor correspondente. É importante efetuar o pagamento dentro do prazo estipulado para evitar problemas com a entrega do seu produto.

Além disso, vale destacar que após gerar esse boleto, não há como recusar o pacote, pois o pagamento da taxa se torna obrigatório. Além disso, caso você tenha essa dúvida, envio nacional na Shein não pode ser taxado.

Quais compras são taxadas e qual o valor da taxa?

Se você quer saber a partir de quando começa a taxação da Shein, as compras internacionais de até US$ 50 são isentas de imposto se a empresa aderir ao Programa Remessa Conforme, como é o caso da Shein.

No entanto, caso haja cobrança de taxa, o imposto de importação é de 60%, além do ICMS de 17% e uma taxa de despacho aduaneiro de R$ 150. 

Como saber se fui taxada na Shein?

Claro que, para recusar a taxação da Shein, é preciso saber se você foi taxado ou não. Para isso, o melhor método de saber é ao usar o código de rastreamento fornecido pela própria Shein para verificar o status da sua compra.

Você saberá se o produto foi realmente taxado se ele estiver passando pelo processo de liberação alfandegária.

é possível devolver se for taxado na Shein?

A resposta é sim. Caso você não queira ter que pagar o valor da taxação, você pode pedir o reembolso do produto diretamente para a Shein. Para isso, basta enviar um e-mail para o endereço [email protected]. Inclusive, há também como fazer a Shein pagar metade da taxa usando esse mesmo método.

O que é ser taxado na Shein?

Segundo a lei, toda compra feita internacionalmente deve ser taxada de acordo com os impostos de importação e os demais tributos. No entanto, devido à lei de primeiro de agosto de 2023, somente as compras com mais de 50 dólares serão taxadas pela Shein.

Conclusão

Ao importar produtos da Shein, é importante estar ciente das possibilidades de taxação e das opções disponíveis caso você não queira pagar a taxa de importação.

Seja através da recusa, do recurso ou do reembolso, é fundamental seguir os procedimentos corretos e buscar orientações junto aos órgãos competentes.

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Felipe Matozo
Escrito por

Felipe Matozo

Jornalista, ator profissional licenciado pelo SATED/PR e ex-repórter do Jornal O Repórter. Ligado em questões políticas e sociais, busca na arte e na comunicação maneiras de lidar com o incômodo mundo fora da caverna.